重庆|国务院印发《“十四五”旅游业发展规划》我国将全面进入大众旅游时代( 二 ) 重庆

科技促旅游产业转型升级
随着“互联网+”、5G时代的到来，现阶段的旅游已与科技密不可分。
近日，文化和旅游部资源开发司经各方综合评审，确定了全国27个智慧旅游典型案例，涵盖了“智慧旅游景区、度假区、乡村建设运营典型案例”和“智慧旅游公共服务平台建设运营典型案例”两种类型，从而加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游发展。
新冠肺炎疫情的到来，加速倒逼旅游产业数字化转型。在5G、VR、大数据等技术支撑下，云展出、云演艺、沉浸式体验等旅游产品方兴未艾，旅游的数字化发展已然成为旅游业升级转型的新趋势之一。
对照《“十三五”旅游业发展规划》，记者发现本次《规划》中关于“数字化”的表述篇幅明显增多。《规划》提出，强化自主创新，集合优势资源，结合疫情防控工作需要，加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游，深化“互联网＋旅游” ，扩大新技术场景应用。
【重庆|国务院印发《“十四五”旅游业发展规划》我国将全面进入大众旅游时代】再加上时下爆火的元宇宙概念开始在全行业盛行，未来智慧旅游的发展或将呈现哪些新景象？
江苏理工学院旅游产业创新中心负责人王聪在接受中国城市报记者采访时表示，首先是智慧旅游产品（如智能家电、智能穿戴设备等）的极大丰富并逐步走入大众日常生活，在提高人们生活质量的同时，也推动了人们思维方式的转变；其次，通过个性化定制、体验、智能、互动等消费新模式发展，打造沉浸式旅游体验新场景，如优秀演出演播场景、剧本杀等；再次，安全、交通、信息、导航、网络等智慧旅游目的地公共服务为社会大众普遍享受，为公众提供智慧旅游设施设备的同时，也为社会提供海量数据，而对这些数据进行充分整合、分析、挖掘和应用，获得旅游者、旅游企业和旅游组织的行为轨迹，发现蕴藏其中的规律，为实现智慧服务、智慧管理、智慧运营、智慧商务、智慧营销提供了必要的支撑；最后，智慧景区、智慧酒店和在线旅游服务商等智慧旅游业态将持续繁荣发展。
针对“十四五”期间智慧旅游发展之路，张凌云认为，发展智慧旅游是一个循序渐进的过程，打好基础是首要条件，其次还要在行业层面实现网络化，实现互联互通、万物相连；同时，在应用层面实现智能化，结合现实的应用场景，将大数据、人工智能、区块链、元宇宙、虚拟现实等技术覆盖到产业的方方面面，围绕产业链打造创新链。 “智慧旅游需要实现从消费互联网到产业互联网的转移，在过程中实现旅游产业链的重构，尽可能做到服务精致、管理精细、营销精准。 ”张凌云说。

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