律师营销书籍推荐 律师营销( 二 )


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文章插图
律师如何拓展业务问题一:作为一个新律师 如何开展律师业务律师事务所拓展业务的具体措施
(一)形成律师培训的长效机制
首要就是业务能力培训 , 对于当前新法新规进行解读 , 对已经实行的法律法规进行细化解读 , 尤其是实务风险的解读 , 加强律师之间的互动性 , 这样可以增强律师的知识技能和业务能力;律师要能在满足不同企业的法律需求中游刃有余 , 仅有法律专业素养和技巧还远远不够 , 律师必须成为 T 型或 X 型人才 。3因此鼓励律师针对自己所服务的领域 , 进行专业化考试 , 取得一些证书 , 比如注册会计师、税务师等 , 这样律师的综合能力更强 , 更能适应客户的需求 。将律师培训形成机制 , 定期进行培训 , 培训的形式可以是会议、案例讨论、新法解析、论坛峰会、各类技能比赛 , 打破律师间竞争激烈、交流合作少、律师业内缺乏传承 。4通过形成的培训机制 , 从而培训出专业化的律师 。
(二)建立拓展客户的平台
根据《法人》杂志在 2007 年所做的关于律师营销的调查报告显示 , 近 60%的律师认为其客户主要来源是通过朋友、熟人、亲戚等特殊关系形成、40%的律师认为客户是因为自身名气和声誉吸引 , 而通过律师事务所名气、声誉吸引的客户仅占 17.5% 。另外 , 律师们认为保证案源的重要因素从高往低依次排序是:诚信与负责、与客户沟通的技巧、专业知识、固定的关系网、知名度 。5
1、充分利用网络 。互联网技术的发达 , 中国的网民很多 , 很多时候大家寻求信息的时候 , 首要就是寻求网络 。因此事务所除了建立自己本身网站的 , 可以通过知名网站开辟自己的专栏 , 展开电子商务的法律自助服务 , 进而建立自己网上法律服务系统 。
2、利用传统的媒体 。在报纸上开辟专栏 , 提供法律信息、法律知识等;适当的与媒体互动 , 接受媒体的采访 , 扩大律师事务所的知名度 。
3、定期举办行业论坛 。将律师事务所已经具有的律师能力和业务方向 , 结合相关企业的需求和法律的变化 , 将论坛举办成为制度化 , 从而定期进行举办 , 论坛的内容要新颖 , 有吸引力 , 从而将律师的个人魅力展现 , 律师事务所的能力不断扩大影响 , 树立权威形象 。
4、可以制作事务所刊物 。刊物每期一个主题 , 围绕主题进行法律法规的解读、案例的指引、法律风险的防控 , 将事务所的有关信息进行梳理写入 , 定期免费的邮寄给客户 , 同事定期对客户进行回访 , 了解需求 , 从而修改刊物的主题和内容 。
(三)客户维护系统的建立
只有不断了解客户的需求 , 与客户及时的沟通的 , 解决客户的问题 , 才能够留住客户 。现今的事务所不能保留着过去的观念 , 自己高高在上 , 改变过去的观念 , 真正将客户是上帝的理念融入到日常工作中 。将客户的信息电子化 , 每个客户的进行定位 , 积极定期的回访 , 并且责任到人 , 客户可以对律师的服务进行满意度评判 , 进而可以加强律师对客户服务 , 使得客户满意 。
问题二:律师拓展业务提高服务举措有哪些一、新执业律师应当制定执业发展规划:
律师的职业规划应有规律、有步骤有计划的进行,逐步从量变转化为质变 。要逐步发展 , 稳打稳扎 , 每年有一点进步 。成功绝非一种偶然 , 都是有规律可循的 , 大多律师经过几年的执业达到一定高度并获得成功都不是偶然的 , 这是专业水平、人际关系 , 知名度、社会阅历等多种因素综合在一起形成的 。其实无论在哪一行哪一业 , 只要有耐心在里面沉淀三到五年 , 行业中的技能、技巧、经验、门道自然就会了然于心、无师自通 , 律师这个行业也是一样 。经验证明:在成为一名执业律师后 , 最多坚持三到五年 , 初期的迷茫、痛苦和困惑就都将成为过去 。要想立足于竞争激烈的法律服务市场 , 新执业律师应结合自身的教育背景、专业和特长尽早制定执业规划 , 尽早寻找能发挥自己潜能的业务方向 。在兼顾全面的同时 , 树立自己今后的业务主攻方向 , 孜孜以求 , 坚持做出自己的特色和专业品牌 。比如现在我们所的刑事辩护、知识产权、涉外业务的等方面力量都比较薄弱 。只要静心研究两三年 , 你们也是专家 。

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