旅游产品|旅游产品开发师:从出境游到周边游,一直在寻找更美的风景( 三 )


此后 , 她不仅参与开发了更多自驾游打包产品 , 还开发了一日游、两日游等常规周边跟团游产品 。 在新岗位工作一年多下来 , 程秧秧已清晰认识到了出境游与周边游产品开拓的相同与不同 。 “相同是将需求变成产品 。 不同是周边游市场的节奏更快 , 对产品的灵敏度要求更高 。 此外 , 周边游产品的价格较为透明化 , 利润空间相对较小 , 竞争更激烈 。 ”
在一次次周边游产品的开发中 , 同事眼中极有韧劲的程秧秧 , 不断提升工作灵敏度 , 为去年11月成功开发出“黄花岸酒店打包产品”做好了铺垫 。
黄花岸酒店打包产品的开发 , 源于程秧秧与同事的一次团建方案需求对接 。 “团建方案涉及到的黄花岸酒店2021年才开业 , 我还没有这家酒店的资源 。 为了协助团建开展 , 我找到酒店负责人沟通资源、采购 , 当时对酒店的设计风格、服务以及配套温泉等设施都产生了极好的印象 , 后续团建回来 , 同事满意度非常高 , 还表示会复购 , 加大了我上线该产品的决心 。 ”
基于黄花岸酒店的特点 , 程秧秧将其打造为“酒店+玩乐”“酒店+用餐”两款周边游产品 , 在途牛等平台上线 。 好的新酒店资源一直都不缺乏竞争 , 为了拿下黄花岸酒店资源并掌握竞争优势 , 程秧秧和同事经过多轮切磋 , 才将酒店打包产品的价格从588元/套降至399元/套 。 “产品上线半个月就卖了150间夜 , 从去年11月到现在 , 我们(途牛渠道)的售卖业绩已经占到了黄花岸酒店业绩的60%以上 。 ”
疫情结束后 , “还想继续做出境游产品”
转岗不足两年就开发出多款被高度认可的产品 , 程秧秧说 , 作为周边游产品开发领域的“半个新人”并没有太多心得 , “更多是从游客视角思考” 。 同时 , 在当前疫情形势下 , 周边游产品存在随机性高的特点 , “开发者要提高灵敏度 , 多观察需求动态 , 时刻把握疫情状况也很重要 。 ”
近两年的时间里 , 程秧秧已开发上线了96条自驾游打包产品、上百条常规跟团游产品 。 没有做国内旅游之前 , 她对一些目的地、景点、酒店了解不多 , “真正切入这个市场之后 , 才意识到地大物博的中国旅游资源 , 仅一个省、一个市都有开发不完的旅游资源 。 ”
相比于之前做出境游产品 , 程秧秧坦言 , 如今的工作强度要比疫情前高了许多 , 现在她和同事三个人平均一周就要开发3-4个产品 。 虽然对目前的工作状态总体较为满意 , 但偶尔也有沮丧的时候 , “相较于疫情前有条不紊的工作状态 , 疫情乱了很多节奏 , 可能我计划好去开发、售卖某个地方的资源 , 但如果那里突然暴发疫情 , 就不得不放弃 , 重新挑选新的开发区域 。 ”

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