1、具有基本的基本情操 。比如微笑迎人，礼貌待人，耐心介绍等等 。
2、要有良好的业务素质 。
【化妆品导购员应懂的专业知识】3、要掌握自己产品的相关知识，包括它的售价、容量、规格、功能、生产厂家、符合什么认证标准，使用时的注意事项等等 。
4、要掌握销售技巧知识 。
5、要全面掌握店面知识，包括店面的商品布局、店面布局、可不可以刷卡，有没有发票等等 。
6、懂化妆品的分类和用法 。
7、掌握一些技术知识，比如：描眉、画眼线等等 。

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