1、首先看看电视是不是待机状态,之后检查连接线,把连接线取下来,再开机;
2、如果正常,说明是连接线或机顶盒的问题;
3、重新连接电视接口和机顶盒出口的数据线,更换接口,再更换数据线,用电视遥控器选择输入源,检查是否显示正常,排除数据线故障可能;
4、如果以上都不是,可能是电视的内部出现问题,建议联系售后安排师傅上门检测 。
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