公司高层管理者的职责 管理者的职责( 七 )


三、组织
组织的目的就是要保证决策和计划的实施,去实现既定的目标 。通过组织可以形成比个体大得多的力量,进行分工协作去完成任务 。这就要求依据任务的多少建立卓有成效的组织机构,拟定上下左右联系方式,制定一系列组织制度,使各种要素在总的目标下被充分利用,高效率、保质、保量地完成任务 。组织是管理的载体,是其他管理职能活动的组织保证 。
对于物业管理而言,根据企业的总体服务目标,结合物业管理企业及所经营管理项目的实际情况,进行企业资源调配和组织设计,以确保物业管理各项决策和计划的贯彻落实 。
四、领导
领导是领导者通过指挥、领导、协调等去影响个人和集体活动以实现组织目标的过程 。领导者可以从正式组织或非正式组织之中产生,正式组织的领导者拥有组织赋予他们的职位和职权,而非正式组织的领导者并没有组织赋予他们的职位和职权,而是依据权威自然形成的 。领导的本质就是通过领导者与被领导者的相互作用,使组织的活动协调一致,并有效地实现组织目标 。组织中的领导者可依据权利、责任大小不同分为高、中、低等不同层次,不管是哪一层的领导都要求具有优良的品质和高超的领导艺术,这样的领导集体才能带领组织成员去有效地实现组织目标 。物业管理一个重要的.特点就是每天都是和物业管理区域内的各类人员打交道,因而,对物业管理人员的素质要求就相对较高 。
五、激励
在一个组织中,各成员的需要和愿望是既有相同之处又有差异之处,激励就是通过一定的手段使组织成员的需要和愿望得到满足,以调动他们的工作积极性并充分发挥其个人潜能去实现组织目标的过程 。人的需要是多种多样的,因而激励的方法也应是多种多样的,如可以采取物质激励的方法,也可采取精神激励的方法,还可以采取物质激励和精神激励相结合的方法等等 。
和其他企业组织一样,物业管理的各项事务都是由处在不同层次和岗位的物业管理员工去具体实施的,而人是具有主观能动性的,激发员工的潜力去为业主或使用人服务,实现物业企业的总体目标就显得非常重要 。物业管理激励常用的方法主要有物质激励、精神激励等 。
六、控制
控制是依据预定的目标和标准,对管理活动进行系统的监督、检查和衡量绩效,若发生偏差,就要采取措施加以纠正,使整个活动按既定的计划和标准进行 。因此,控制首先要有一个控制的依据或标准,这往往是计划中所规定的;其次,要运用各种监测手段对进行中的活动进行观察、测度和衡量;第三,对观测到的、测度到的情况和数据要与计划规定的标准进行比较,发现是否存在差异;第四,如活动与标准存在差异,就采取各种措施和方法去纠正偏差,使整个活动按计划进行 。对不同的控制对象应选用不同的控制方式和手段 。在企业的整个活动过程中,对各个环节、各项活动都应加强控制,以保证计划和组织目标的实现 。
管理者五大职责 管理者五大职责
管理者五大职责,管理者需要懂得应该具备什么职责,这样才能更好的管理企业,才能让企业发展的更好 。以下就是我为大家整理的一些关于管理者五大职责的资料,希望大家一起来看看吧!
管理者五大职责1
1、以身作则
正人先正己,做事先做人 。所有的管理者,要想管人首先得以身作则,榜样的力量是惊人的,只有这样,才能让手下的成员心服口服,他们才能自觉约束自己 。但是这一点说起来很容易,却真不是每一个领导者都能做到的 。
2、奖罚分明
奖罚并举,自古以来就是政治家的主张 。作为管理者一定要做到奖罚分明,适当地奖赏对下属来说是自己的能力、付出得到肯定,对下属有一定的激励、鼓舞的作用;而惩戒能够起到一定的震慑的作用,让下属有所忌惮,不会任意而为 。但是管理者一定要注意,万事都要讲求一个度,过了就不好了 。
3、主动承担责任
职场上,经常会有推卸责任的事情发生,作为一个领导者,一个团队的管理者,必须学会主动承担责任,这样才能赢得下属的信任与尊重,下属们也会更加尽心尽力的工作 。
4、知人善任
作为一个团队的管理者,必须了解团队成员的性格特征,了解团队成员的长处与优点,并且根据他们的特点安排工作,不仅可以人尽其才,还可以更好的提高工作效率 。
5、营造积极向上的氛围
有人说,一个团队最重要的就是氛围,事实上,氛围是个看不见、摸不着的'东西,但是却存在一个团队的工作生活中,积极向上的氛围能够让团队成员积极热情、充满斗志,相反,消极的氛围就会让团队成员失去信心,丧失斗志 。

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