通过以下方法可自助查询联通号码的套餐及资费:
1、登录联通网上营业厅 , 用手机号码和服务密码登录后 , 在首页点击“查询”>“基本业务查询”>“我的基本信息” , 进入后查看“我的套餐” , 即可查询当前套餐名称 , 然后点击网页右边的“客服” , 在对话框输入套餐名称查询 , 即可了解您的套餐资费详情 。
例如输入“76元4G全国套餐” , 确认发出后 , 窗口就会自动弹出这个套餐的资费 。
2、登录手机营业厅 , 点击“服务”>“查询”>“基本业务查询”>“我的基本信息” , 进入后查看“个人基础信息” , 可以看到“当前套餐” , 会显示您使用的套餐名称 , 然后返回 , 进入“客服” , 选择进入“在线客服”聊天窗口 , 输入套餐名称 , 系统自动弹出套餐资费 。
温馨提示:以上路径以查询页面实际显示信息为准 , 部分套餐不支持通过以上自助方式查询套餐资费详情 , 您可联系归属地人工客服协助查询 。
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