管理沟通的内容有哪些 管理沟通( 四 )


管理沟通的方法
1) 发布指示: 指示是指导下级工作的重要方法, 可使一个活动开始着手、更改或制止, 具有强制性的意思 。如果下级拒绝执行或不恰当地执行指示, 而上级主管人员又不能对此使用制裁办法, 那么今后的指示可能失去作用, 他的地位将难以维持 。
(2) 会议制度: 从历史上看, 会议是有史以来就存在的 。人们之所以经常聚会 。因为会议的确可以满足人们的某种需要 。会议是整个活动包括社会活动的一个重要反映, 会议集思广益 。会议可使人们彼此了解共同的目标, 明确自己怎样为组织作出贡献 。通过会议对每一位与会者产生一种约束力 。通过会议能发现人们所未注意到的问题 。例如工作汇报会、专题讨论会、职工座谈会等 。
(3) 个别交谈: 个别交谈就是指领导者用正式的或非正式的形式, 在组织内或组织外, 同下属或同级人员进行个别交谈, 征询谈话对象中存在的问题和缺陷, 提出自己的看法, 对别人或其他的上级, 包括对主管人员自己( 谈话者) 的意见 。这种方法在认识、见解、信心诸方面易取得一致, 这也是政治思想工作的表现形式之一 。
(4) 建立沟通网络: 沟通网络实际上是对各种沟通形式的概括 。有链式、圆周式、轮式和“Y”式 。
什么是管理沟通 管理沟通的解释1、管理沟通(Communication Management)是企业组织的生命线 。管理的过程,也就是沟通的过程 。
2、通过了解客户的需求,整合各种资源,创造出好的产品和服务来满足客户,从而为企业和社会创造价值和财富 。所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程 。

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有人说所谓管理就是沟通,沟通,再沟通 。对于创业团队而言,在创业的全过程中,管理最核心的任务仍然是相互沟通 。那么你对沟通了解,作为一个管理者你对所谓的沟通了解多少?本文是我精心编辑的,管理沟通是什么希望能帮助到你!
管理沟通是什么
我们的网站技术人员,经常会告诉我们的业务人员:我对于数据库,可以采取A方案,也可以采用B方案,各有优劣,请你告诉我应该用哪一个方案?
公司的新高管,面对a部门对于b部门的投诉,往往会立即火冒三丈,事后才发现自己变成了傻瓜,a部门b部门之间的关系变得不可调和 。
融资几轮的某创业公司,做大型活动的时候往往成本居高不下,在活动接近尾声的时候还会忽然冒出来许多组费用 。
某公司高管,对于一个新起步的业务,自己有自己的想法,然而该项目的负责人,一直有着不同的思路,他们却相互并不知情 。
——每一位管理者,都是从管理菜鸟起步的 。管理的每一项经验,都来自于痛苦的经历 。因此,我们对于管理一定不能讳病忌医,我们要学会解剖自己,将自己获得的经验与教训进行归纳 。
1. 沟通的唯一原则就是工作目标
被誉为管理学的大师中的大师的彼得德鲁克在他的《卓有成效的管理者》一书中就指出过,工作沟通的根本就是目标沟通 。在我最初看到这个原则的时候,我不懂理解它的根本 。
在我前面提到的公司高管与项目负责人目标不一致的时候,这个原则体现的淋漓尽致 。在那个案例里,公司的高管的目标是,通过项目早期要快速积累用户;而项目主管的目标是,我需要通过项目快速盈利 。
一个公司一定存在不同利益的人,不同知识结构的人,不同方法的人,不同性格的人,不同喜好的人,甚至个人关系相互独立的人 。然而我们正是要让这样一个群体,去协同并共同完成一件工作 。因此所谓目标沟通就是要让大家对于工作的结果达成一致,对共同的利益达成一致,至于各个分立的小团队,方法并不是最关键的东西 。
我总结过一个道理,因为每一位管理者都是因为自己在自己的技术性的工作岗位上表现突出而被提拔的,因此每个人被从这样的岗位提拔的时候都对自己的专业技能拥有一种崇拜,而这种崇拜带到管理里面来是毫无意义的' 。在管理沟通中,往往矛盾是由于大家对于方法的认识不同而产生的 。纠结于方法的对错对于工作的完成其实毫无意义,工作沟通最根本的是我们要达到什么结果而不是我们要采取什么样的方法 。
2. 沟通的方式有三个——用态度沟通,用方法沟通,用工具沟通

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