整合营销(IntegratedMarketing)是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法 。整合就是把各个独立的营销综合成一个整体,以产生协同效应 。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件赞助和客户服务等 。战略性地审视整合营销体系、行业、产品及客户,从而制定出符合企业实际情况的整合营销策略 。
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