旅行|阔别中国游客三年之久,海外目的地有话说——欧洲篇( 六 )


以2022年意大利旅行数据来看 , 与2021年相比 , 夏季这个季度的整体增长率为15.5% 。 对于外国数据部分 , 尽管缺少了来自中国和俄罗斯的游客 , 我们的增长率是35.4% , 主要是来自欧洲和美国的游客 。 就间夜数而言 , 与2019年相比 , 总体下降了6.9% , 但在某些类型的目的地 , 比如说艺术城市和山区度假的住宿 , 记录到了比疫情前更高的入住率 。 人们关于健康 , 卫生和可持续性的认知更加提高 , 也成为选择旅行目的地的首要驱动因素 。
从这个角度来看 , 我们打算通过提供在市场上创建和提出新产品所需的所有认知工具来支持中国旅游业 , 这与游客的新需求相符 , 从而将更多的游客引导至“off the beaten tracks”的非常规目的地 , 比如意大利的村庄和户外活动目的地 , 促进中国运营者与意大利DMO和DMC开展业务 。
对于接下来中国出境游市场的恢复 , 可以合理预期第一批重启的细分市场将是商务旅行和高端奢华旅行 。 FIT自由行群体毫无疑问将最先回到我们的目的地 , 而组团旅行还需等待时日 。 近几年 , 我们仔细观察到 , 中国的国内游趋势 , 我们也期待中国的境外游也将有同样的反弹趋势 , 尽管各自强度不同 。 我们也预判 , 中国市场的出境游将应该更以年轻化 , 科技化 , 注重体验质量和致力于更多于真实性要素等为特征 。
我们的使命是能够使游客与这种旅行体验产生联结 , 在意大利 , 这个最美丽的国度 , 我们有所有的辅助条件来实现这一切 。 我们也非常想念你们 , 我们与你们一样遭受了苦难 , 我们迫不及待地想再次欢迎您的到来 。
结语
作为疫情影响下最早开始探索复苏之路的目的地 , 欧洲不论是从旅行产品还是业务恢复数据上 , 对于刚刚开放出入境旅行的中国来说 , 既是可以学习参考的对象 , 也是首批中国游客在选择出游目的地时的优先选择 。 通过于欧洲部分国家旅游局业者的对话 , 可以看到大家对于2023年中国游客重新回归的激动心情与殷切期待 , 也可以看到他们对于旅游市场的新观察和新思考 。
而对于中国旅行市场的恢复节奏 , 从国内业者预判来看 , 至少要到2023年3、4月份才能真正表现出复苏的态势 , 从国内到国际 , 从短途到长途 , 欧洲并不会是最先大力度反弹 , 看到复苏成效的 , 但从定制旅行、高奢旅行团的需求来讲 , 欧洲仍会是被优先选择的目的地之一 。 在各国表达对中国游客的欢迎之情时 , 中国游客希望能尽早踏出国门 , 开启世界旅行的期待之情也溢于言表 。
全球知名咨询公司麦肯锡亚洲旅游业务主管史蒂夫·萨克森也曾预测 , 到2023年夏季 , 中国游客出境旅游的比例将跃升至疫情前约50%的水平 。 这样的恢复速度也意味着 , 国际旅行市场或将比预期更快重回发展正轨 。

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