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亲爱的旅客朋友们 , 好消息来啦!南航为了进一步提升旅客体验 , 满足您的需求 , 决定全面调整客票退改规则!从2024年1月10日起 , 我们为您打开了一扇全新的大门 , 欢迎您走进更加便捷、优惠的航空旅行时代!
【南航|喜讯:南航大动作!调整退改规则,旅客福利来袭!】
首先 , 要注意啦!新版的自愿退改规则 , 将对涉及客票退改业务的收费标准进行调整 。 不过别急 , 这并不影响您自由选择退改时间哦!只要您在2024年1月10日零时前想退改 , 依然可以享受南航的贴心服务 。
其次 , 从今天起 , 南航将受理更多的非自愿及特殊场景变更或退票申请 。 这其中 , 包括机型变动、航班经停点延误、机场转场、不可抗力等因素都纳入了客票免费退改范围 。 更令人振奋的是 , 我们放宽了因病退改规则 , 您无需再担心因病无法出行啦!对于因病无法成行的旅客 , 我们还将为您的客票提供因病变更或退票服务 。 另外 , 我们还放宽了南航认可的医疗机构范围至卫健委列明的医院及下属医疗机构哦 。
此外 , 针对特殊场景客票处理规则也进行了调整 。 对于一些特殊情形 , 如同行人员航班变动、联程客票部分航段非自愿保护致后续航班无法衔接、南航航班变动非自愿签转后需变更回南航航班等特殊情形 , 您可以获得免费的二次变更操作服务 。 还有一点小福利!我们进一步扩大误操作免费退改范围啦!比如购票时姓名、证件、航程、日期、舱位等信息填写错误 , 以及误操作导致重复购票等情况 , 都可以获得免费办理的机会哦 。
总之 , 南航这次调整退改规则 , 可谓是诚意满满!不仅扩大了免费退改范围 , 还调整了收费标准 , 放宽了因病退改规则 , 更提供了更多的特殊场景变更或退票申请机会 。 这一切都是为了让您享受到更加便捷、优惠的航空旅行服务 。
快来分享这个好消息吧!让我们一起在南航的怀抱中感受旅行的快乐!记住哦 , 南航一直在您身边 , 守护着每一位旅客的出行安全 。 期待您的光临 , 祝您旅途愉快!
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