可以按照以下方法进行操作：
1、点开手机设置 ， 选择“应用程序” ， 选择“全部” ， 查找点击出现闪退的软件名称 ， 选择“清除数据”；
2、若无效 ， 备份手机中的重要数据 ， 然后对手机进行恢复出厂设置；
3、若手机可以检测到最新版本 ， 建议更新手机的固件版本 ， 即点开“设置” ， 选择“关于手机” ， 打开“系统更新” ， 选择“更新” ， 升级前备份手机中的数据；
4、若还出现此问题 ， 可以联系官方客服或者携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理 。

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