游客|2021年旅游业的16个关键词( 二 ) 故宫博物院|河南|顶流|旅游业

文博热
12月1日，故宫博物院发布公告称，因短时间内购买故宫年票观众数量过多，超出故宫博物院年票销售系统的承载能力，导致年票销售系统出现技术故障。在12月2日系统恢复后，原计划出售一个月的年票已经售罄。
今年，文博的热度持续攀升。三星堆考古成果屡次登上热搜；各大博物馆成为游客榜单上的热门景点；文博类节目助推文物热……在一波又一波的热度之下，关于保护、传承与发展的思考也在不断深入。
网红“照骗”
不知不觉中，小红书抢占了很多起步更早的旅游内容社区的用户份额，在消费者的旅游决策中扮演着越来越重要的角色。 10月，小红书景点“照骗”引起了网络上的广泛讨论，不少网友表示自己去的和博主Po出的似乎不是同一个地方。沸沸扬扬中，小红书道歉了，发了倡议。不过小红书等社交媒体对于旅游业的影响或许不止于此。或许我们应该思考下，有多少人根本不在乎眼见的风景、只在意拍出同款网红照片呢？又有多少景区、民宿只为了拍照更好看而存在呢？
大西北
今年，几起与旅游相关的疫情传播受到关注。与一场演出密切相关的张家界疫情、波及众多省市的西北疫情牵动着全国人民的心。在经历这种种事件之后，我们对疫情当下的旅行有了更多的顾虑，也有了更多的思考。
文旅部启动旅游热点防疫预报机制，以热度指数为依据，实行百分制，设立一级（红色）警报，二级（橙色）预警和潜在风险提示3个等级。与此同时，跨省游熔断成为了官方语境下的高频词汇。针对即将到来的元旦和春节，文旅部表示要继续严格执行跨省旅游经营活动管理“熔断机制” ，对出现中高风险地区的省（区、市），立即暂停旅行社及在线旅游企业经营该省（区、市）跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。
红色旅游
2021年，中国共产党迎来百年华诞。从年初开始，人们对红色旅游便一直保持高度关注。文化和旅游部数据中心的综合测算显示， 2021年端午假期， 87.9%的游客体验了红色旅游。文化和旅游部联合中央宣传部、中央党史和文献研究院、国家发展改革委推出“建党百年红色旅游百条精品线路” 。与此同时，不少红色旅游目的地不断进行创新，将红色旅游资源与不同业态进行整合，使红色旅游更有活力，使红色文化更加生动。
此外， Z世代在红色旅游上表现活跃。据携程数据， 2021年上半年，红色旅游用户年龄主要以80后、90后为主，分别占比38%和31% 。其中， 90后人数相对2019年上半年增长近40%；此外，上半年通过携程下单红色旅游景区的00后，比2019年同期增长约2.5倍。同程旅行报告也显示， “Z世代”在各类红色文旅产品的消费用户中占比接近60% 。

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