1、查找详细的消费记录,查清楚扣费项的来源,先确认这笔扣费是否合理 。
2、出现乱扣费的情况时,一定要将消费的金额和时间记牢,截图留作证据 。
3、登录官网,点击客服图标,和客服沟通解决问题 。
4、拨打客服热线0755-86013860,转接人工客服,咨询客服让他帮你解决这个问题 。
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