手机锁屏后出现无线网络断网的情况,建议检查:
1、是否开启网络省电模式:点击设置,电池和存储,电池,网络省电模式,滑动关闭;
2、是否开启WLAN休眠功能:下滑屏幕顶帘,点住WLAN图标不松手进入WLAN设置界面,更多,高级设置,睡眠期间保持WLAN开启,始终连接;
3、若未开启上述功能,建议将手机关机重启;
4、备份手机中数据,联系人、信息、照片等,将手机恢复出厂设置 。若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测 。
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