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拼多多发货揽件后没有物流信息可以去找卖家确认是否真的发货了 , 还是填物流单号填错了 , 或者是物流信息还没有更新 , 直接找卖家其实就可以解决了 。一般拼多多揽件24至48小时小时内没有物流信息会被系统判定为虚假发货 , 会有停止赔付等处分 , 这些都会影响你拼多多店铺流量的 , 此外官方还会对店家的账户余额进行15天的限制 , 限制取现避免买家损失 。
拼多多发货揽件后没有物流信息怎么办
1、官网有物流信息更新 , 商家后台没有
没有物流信息的话 , 首先确认单号是否正确 , 更新了物流追踪的话 , 只是拼多多后台没有更新的话 , 是不用太过担心的 , 这样是不会被判定为虚假发货的 。在规定时间内进行申诉就可以了 。
2、填错快递单号或快递公司
若是因为自己填错了快递单号或选错了快递公司 , 如果没超过24小时 , 可以在【商家后台-订单详情-物流信息】中修改;如果超过24小时的话 , 马上和买家联系 , 说清楚情况 。
并在订单中备注正确的订单信息 , 避免被投诉 。如果是发圆通的话 , 检查一下是否将物流单号中的M填写成m , 一定是要大写 , 否则在后台是不会展示的 。
3、物流官网和后台都没有更新
如果物流官网和商家后台都没有的话 , 需要和买家沟通 , 说明原因 , 并让物流公司提供相关的证明 , 这样如果被判虚假发货时就进行申诉 。
拼多多揽件没有物流信息多久会处罚
拼多多要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新 , 揽件超时说明超过24小时 , 可能会判定为虚假发货 , 进行赔付处罚 , 会影响店铺流量 。
拼多多超时揽件会怎样
1、揽件超时比较严重 , 拼多多要求订单发货后的24小时内一定有揽件信息更新 , 揽件超时阐明超越24小时 , 或许会断定为虚假发货 , 进行赔付处分 , 会影响店铺流量 。
2、物流更新超时 , 在运送过程中的48小时内没有物流信息更新 , 这样会导致物流反常 , 假如物流反常率继续高于平均值5倍 , 那么店铺就会被二级约束 , 产品降权 。
【拼多多发货揽件后没有物流信息怎么办】3、派签超时 , 现已安排派件 , 但是在24小时没有派送到买家的手上 , 这样的情形比较少 , 处分也比较轻 。
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