12月29日晚上,上海迪士尼官方微博发文道歉,并宣布今年“2021达菲和朋友们限定商品”售卖活动已经结束。
迪士尼否认饥饿营销,“铁粉”怀疑营销过度
为买玩偶凌晨排队?这样的现象引发了广泛讨论和关注,上海迪士尼也再一次被推上舆论的风暴地带。
不少网友表示不解,“为了一个玩偶,至于吗?不理解”,也有网友表示,“排队的一半电商平台代购,一半黄牛”,还有部分网友质疑迪士尼的饥饿营销,表示童话被资本污染失去了原本的美好。
此次发售的“2021达菲和朋友们”是迪士尼设计的一系列萌宠形象,包括雄性小熊达菲(背景设置他是米奇和米妮的玩偶)、女性小熊雪莉玫、小兔子星黛露、小乌龟奥乐米拉等。有网友在社交网络平台上表示,与此前的迪士尼人物不同,达菲及他的朋友们很少有完整的故事,可以说“为IP而IP”,通过装扮、与粉丝互动等,形成自己的人设。
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根据公开消息,由于“玲娜贝儿”的火爆,此次发售的“2021达菲和朋友们”系列商品采用提前线上报名、抽签以及限时线下购买的方式发售。上海市东方公证处将从报名游客中随机抽取2700位幸运游客,并按游客中签的先后顺序依次顺位匹配相应的购买日期。因每位中签游客可以确保购买到12款系列商品各1件,所以至少有2700套、32400件系列商品。
线上环节结束后,自12月29日起,在迪士尼小镇和上海迪士尼乐园的正常运营时间内,三家纪念品商店线下发售剩余库存。
但有网友微博表示,迪士尼乐园里的商店还没营业,已经有多款系列商品售罄。“哪里是游客啊,至少一半都是黄牛!”“我不理解,上海迪士尼饥饿营销真的有必要做到这个份上吗?”“建议‘达菲友’改名叫‘迪士尼和它的黄牛朋友们’”。
潇湘晨报采访人员注意到,迪士尼对库存商品的限购政策,即每单每款限购2件,直至库存售完即止,但还是没能阻止二手平台的高价炒作。“迪士尼六宝”的挂件原价139元,加价200元-500元不等。星黛露毛绒玩具被炒到1200元左右。
面对网友的质疑,12月30日上午,上海迪士尼公开回应表示,不会制造任何“饥饿营销”,目前货源短缺的原因是短期内的巨大需求量和疫情等因素影响下的生产瓶颈。对于二手平台的价格,上海迪士尼度假区和相关部门多次表示,除季节限定商品、限量款商品外,迪士尼的常规商品会不断补货,请粉丝耐心等待。
而采访人员采访到一位迪士尼玩偶多年的“铁粉”,她表示,以往迪士尼一年基本都会出几个限定,发售后两周内去商店都能买到。她觉得今年之所以出现这种情况,更多是可能是过度营销的结果,在产量应该没有故意紧缩,对迪士尼表示理解,但她仍希望上海迪士尼能够更加规范合理。
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