海口市旅游文化诚信网上线助推椰城旅游文化诚信建设据了解

【海口市旅游文化诚信网上线助推椰城旅游文化诚信建设】采访人员从海口市旅游和文化广电体育局获悉，为贯彻落实《文化和旅游市场信用管理规定》和《海南自由贸易港社会信用条例》对文旅融合及诚信体系建设的相关要求，该局联合第三方专业征信公司，将原“海口市旅游诚信网”进行升级改造后的“海口市旅游文化诚信网”(http://hkcxly.com/hkzx/)已于近日投入使用。
据了解，“海口市旅游文化诚信网”是以旅游、文化、体育企业信用信息评价为基础构建的具有互联网属性的企业信用信息查询服务平台，通过汇集政府部门共享的旅游、文化和体育企业信用信息数据和互联网数据，建立了覆盖企业特质、信用记录、经营风险、经营状况、服务水平五大维度的诚信评价模型体系，实现了海口市酒店、景区、旅行社、网吧、歌舞厅、电子游艺场所等企业信用信息的归集、评价、公示和预警。
据介绍，海口市旅文局在升级改造网站的同时，也进一步完善诚信机制，制定印发了《2021年旅文行业诚信建设工作方案》《海口市旅游文体市场信用监管分级分类制度》《海口市旅文行业安全生产信用建设制度》等工作制度。并推进旅文企业信用分级分类管理，根据企业规模及海口市旅文行业监管现状，委托第三方诚信管理公司，结合旅文企业服务水平、企业特质、信用记录、经营风险、经营状况等，开展诚信分值评价，将旅文企业分成优质商家、放心商家、普通商家和预警商家。对违法失信、风险较高的预警商家，列为重点监管对象，提高检查频次。
海口市旅文局还持续推进行业守信联合激励和失信联合惩戒机制建设，制定和印发了《海口市旅文行业投诉信息和违规记录公示制度》《海口市旅文行业联合奖惩事项清单》《海口市旅游和文化市场企业法人信用修复管理制度》。目前，已有8家投诉较多的旅行社被列入“海口市旅游文化诚信网”警示名单、1家网吧被列入黑名单。
此外，为探索“信易游”“信易惠”“信易借”等场景应用，海口市旅文局制定印发了《海口市旅文行业“信易+”实施工作方案》，平台在公共服务和项目招标时可按要求为企业提供信用报告，营造守信受益、信用有价的浓厚氛围。

海口市旅游文化诚信网上线 助推椰城旅游文化诚信建设

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