李学友|贵州毕节：发展旅游产业化实现富民增收( 三 )

集吃住行游购娱于一体的化屋村，是毕节市持续做深业态融合，谋划推进乌江源百里画廊景区的特有产物。为加快业态融合，延长旅游产业链，毕节积极创新旅游业态，在“花海毕节”总体定位的基础上，不断打造民俗文化体验游、温泉旅游、度假旅游、避寒旅游等新名片。同时，打破传统经营模式和落后业态形式，坚持“文旅、体旅、农旅、商旅、康养”融合，全方位、多形式为旅游发展注入新动力。
在织金洞、百里杜鹃等景区，除了传统意义上的观光游外，一场场非遗文化展演成为一道道亮丽的风景;在金沙县后山镇、赫章县韭菜坪等景区，“体旅融合、以体促旅”的发展模式让本地山水资源大放异彩；在七星关区鸡鸣三省景区，“鸡鸣圣地”“雄关漫道”“将军碑林”“红韵苗街”等主题景点让红色文化旅游与自然生态游、历史文化游有机结合……如今，毕节旅游正朝着“全时、全景、全业、全民”模式发展，旅游产业也因业态不断丰富而持续升温。

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行驶在成贵高铁毕节段的动车。王纯亮摄
着力优化服务质量持续提升游客旅游体验
“虽然游客很多，但秩序井然，一点没有乱糟糟的感觉，很舒心。”今年4月，重庆游客陈女士带着家人来百里杜鹃赏花，尽管正值花期，景区管理却仍井井有条，这让她大为惊喜。
陈女士舒心旅游体验的背后，是百里杜鹃景区智能化管理的久久为功。被称作花海的毕节，每年3至5月是杜鹃花盛开的季节，也是百里杜鹃管理区的旅游旺季。如何在客流集中的情况下进行景区管理，保障游客畅游体验，对景区建设至关重要。
产品提质升级，体验丰富多样。去年，百里杜鹃景区实现了30户以上自然村4G全覆盖，建立5G基站69个，而网络的建设也保障了景区数字应用的实现。走进百里杜鹃应急调度指挥中心，大屏幕正实时播放景区各处客流分布情况。“就是这个集线上智能化管控和商业营销为一体的信息平台，有力提升了景区管理水平，让游客出行更愉快。”百里杜鹃景区相关负责人指着“智慧百里杜鹃”平台说。

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中秋节期间游客在大韭菜坪游览。李学友摄
百里杜鹃景区用数字化赋能景区管理，只是毕节市不断优化服务质量，提升游客体验的一个典型案例。毕节市围绕“吃、住、行、游、购、娱”六要素“软硬兼施”，不断写好旅游“软文章”，做强旅游“硬功夫”。坚持一手抓流量、一手抓质量，持续开展“文明在行动· 满意在毕节”活动，全力维护毕节旅游的“蓝天净土”。

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