老年人口人数在增多,老年人的消费需求同样也在变大,因此,银发经济应运而生,成为新的消费热点水到渠成。
今年10月,京东消费及产业发展研究院发布的《银发经济崛起——2021老年用户线上消费报告》显示,银发族越来越习惯网购生活必需品:米面粮油、纸品湿巾消费增10倍;银发族也通过网购使休闲生活更丰富,旅游消费增10倍;银发族的“健康生活”增长很高,齿科消费增8倍、健康体检消费增2倍;银发族也爱尝试新业务,洗衣服务、生活缴费的线上消费高倍数增长。
互联网成为银发经济的重要“发动机”,尤其受疫情影响,越来越多的老年人开始加速拥抱数字生活,再加上原有的线下老年消费品市场,银发经济的市场规模将会越来越大,成为一片新蓝海。
“不仅市场庞大,需求也呈现多样化、个性化。”北京大学研究员靳戈表示。靳戈同时是一位摄影爱好者,他在拍摄中经常会遇到一些老年人,“技术精湛、设备先进,还十分有激情。”靳戈分享着他的经历。他表示,现在老年人不仅仅是物质需求,还十分注重精神需求,比如旅游、娱乐等,这些都可以成为银发经济发展过程中可以挖掘的点。
银发经济的参与者不只是老年人,年轻人也是重要的消费主体。根据相关数据显示,“80后”“90后”人群经常会为家里的老人购买日常用品、健康用品及节日礼品来回报老年人,使老年人接触到更多新的商品。“数字孝老”弥补了一些子女无法在身边照顾父母、亲人的遗憾。
供给与需求相匹配
【 银发族|银发经济正在变得越来越有活力】据艾媒咨询调研数据,2016-2020年间,中国银发经济市场规模持续上升。2020年已达5.4万亿元,年增长率为25.6%,预计2021年中国银发经济市场规模将保持增长,达到5.9万亿元。
在采访中,采访人员发现,像男女装、运动装或者亲子项目等,在商场中一般是有特定楼层或者区域。在城市中也会有一些专门的主营某一类商品的商业中心或者街道,比如电器、服装等。但几乎没有涉及老年人产品的专门楼层或者商业中心。所以,大家经常犯难“去哪儿给家里老人买点东西?”
“年轻人给老人买衣服主要以‘暖’为主,对款式、颜色等考虑较少。而老年人自己买,却更多考虑是否漂亮、款式新颖。”谢立黎向采访人员分享了她的观察和研究。
谢立黎还和电商平台开展合作,研究发现:在青年人为长辈购物的清单前十中,大多是满足基础性需要的棉衣、羽绒服、保暖套装等;但在长辈为自己购物的清单中,出现了连衣裙和假发这些满足更个性化需要的内容。“这种错位提醒青年群体,要通过充分沟通了解老年人的需求。”谢立黎表示。
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