从引客入澳看深化“旅游+”跨界融合( 三 )


澳门特区行政长官贺一诚今年11月16日在特区立法会作2022年财政年度施政报告时说,要深化“旅游+”跨界融合,促进旅游服务业复苏。通过丰富世界旅游休闲中心内涵,推动集美食、度假、观光、购物、娱乐、文创、医疗、体育等元素为一体的综合旅游休闲产业提质发展。推动会展业专业化和市场化发展,强化会展专业化与招商工作,搭建会展跨界平台,加强产业联动效应,强化会展引领投资作用。
澳门会展旅游业协会会长何海明称,“澳门特区政府接受了会展业界大部分的观点,包括强化会展的招商工作,促进会展业招商引资的作用,同时搭建会展的辐射平台,产生产业的联动效果。”他建议,明年应重点深化旅游加会展、会展加体育等的跨界融合发展。
因应旅游业发展的新环境、新政策、新方向及新趋势,配合澳门特区政府实现建设“世界旅游休闲中心”的愿景,澳门特区政府旅游局去年底委托研究机构检视《澳门旅游业发展总体规划》,首份检视报告于今年11月12日公布。
检视报告指出,突如其来的新冠肺炎疫情使全球旅游业遭受严重冲击,尤其暴露出澳门以博彩业为主的产业结构单一、客源市场多元化程度不足等问题。另一方面,由疫情引发的“无接触式”服务模式、资讯科技的更新迭代以及线上直播、社交平台的推广,皆为澳门丰富其旅游产品组合、提升服务质量、扩大国际知名度及影响力提供了新思路。随着疫情形势基本稳定,政府、业界及居民对澳门旅游业的复苏及发展前景抱以审慎乐观态度,积极推进世界旅游休闲中心建设。
经检视后,旅游局维持2017年《总体规划》提出的8大关键目标、33项策略、29个规划建议的方向不变,但配合目前旅游环境的变化,以及结合各持分者与相关执行部门的意见,对已达标和跟进中的行动计划进行内容修订、更新和整合,从而增加16个新行动计划,包括善用澳门作为粤港澳大湾区的旅游教育培训基地、推进轻轨横琴线的建设工程、发展澳门海上交通等。
经检视及重整后的行动计划共有91个,未来将落实推进覆盖旅游产品及设施、优质旅游及协作、精准营销、城市建设、智慧科技、区域和国际合作等6个范畴等“焦点行动”。
澳门特别行政区政府旅游局局长文绮华介绍2022年旅游局将按4大重点推进工作:
——扩客源助旅游服务业复苏:多渠道宣传澳门安全宜游、创建新颖内容引客;
——提振社区经济:推出“社区旅游经济拓展”、“美食文化推广”及“滨海旅游”专项资助计划、调整“星级旅游服务认可计划”、制作结合本地热门旅游景点及文化元素的宣传短片;
——深化“旅游+”跨界融合,促旅游业提质建设:包括“旅游+会展”、“旅游+体育”、“旅游+电商”、“旅游+文创”、促旅游业提质建设;

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