但换个角度看 , 世界杯主题房的火热背后更多是巧合 。
卡塔尔世界杯时间从过去的6至7月调整至11至12月 , 错开了烧烤啤酒旺季 , 加上开赛期间正值各大城市疫情防控的重要时期 , 不仅禁止人群聚集 , 同时大量餐饮门店停止堂食 , 出门看球的市场出现空白 , 让一部分订单转移至酒店 。
从消费者反馈看 , 餐饮门店、大屏商场/广场观赛点的热度明显更高 , 球迷的刚需仍然是不受限制的观赛氛围 , 多人氛围优于单人氛围 , 而这是世界杯主题酒店的劣势 。
更重要的是 , 世界杯酒店现象本质上是营销热点 , 被商家用于淡季市场的促销手段使用 , 而非行业复苏的信号 。 例如 , 有不少消费者表示 , 让自己到酒店看球的不是氛围和影音体验 , 而是酒店给出的更优惠的价格 。 在飞猪 , 平台向消费者发放连锁酒店礼包和影音酒店券包 。 在同一时期 , 外卖平台、餐饮门店同样大力投入了促销活动 , 这限制了世界杯主题客房的溢价能力 。
这种热点式营销无法长期持续 , 例如在社交媒体上 , 出现了不少世界杯看球拼小时房的结伴帖 。 显然 , 这些消费者不是酒店住宿的常客 , 对他们来说 , 世界杯主题房的作用更多是环境而非住宿 , 一旦赛事热点期过去 , 复购也就无从谈起 。
对酒旅行业来说 , 世界杯促销的意义更多在于市场教育 , 吸引非核心客群参与消费 , 如景区酒店、露营住宿与世界杯观赛主题的结合 。 遗憾的是从市场反馈看 , 世界杯酒店的热潮集中在本地酒店 , 主要是价格低廉的连锁酒店和影音酒店 , 这意味着世界杯热潮的后效存疑 , 行业还需从更多途径寻找复苏方式 。
在线旅游 , 复苏倒计时?
显然 , 酒旅市场的复苏时刻尚未正式来临 。
山西证券曾预测 , 今年暑期国内出游人次有望恢复至2019年的七成以上 , 理由是疫情政策优化利好、消费刺激相关行业政策不断推出 。
但从OTA平台的财务数据看 , 携程二季报显示 , 今年上半年营业收入为81.27亿元 , 而2019年上半年为168.55亿元 , 尚未恢复至疫情前的一半水平;同城旅行三季报显示 , 今年三季度收入为20.48亿元 , 而2019年Q3为20.62亿元 , 基本恢复至疫情前水平 , 但经调整利润净额仅为2.51亿元 , 而2019年Q3为4.19亿元 , 经调整净利润率从疫情前的20.3%下跌到12.3% 。
与此对应的是 , 美团则在今年二季报中不再单独披露到店酒旅板块业绩 , 而是合并进入核心本地商业板块 。 从Q1业绩看 , 美团到店酒旅营收从2019年的44.9亿元增至今年的76.2亿元 , 成为为数不多逆疫情增长的平台 。
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