二是监督管理体制不完善 。 贵州民宿的发展正处于初级阶段 , 在市场快速升温的同时 , 品质参差不齐 。 全省民宿业发展缺乏行业规范和标准 , 没有明确的法律法规 , 无法在制度和规范上进行有效的监督管理 。 目前 , 除了在部分景区的民宿纳入了景区或公司管理外 , 大部分民宿管理不够规范 。 如部分民宿企业为吸引消费者眼球 , 虚高报价 , 但又无法提供相应等级服务 , 导致游客体验感不佳 。 个别地方民宿准入门槛低 , 部分村民以自建房自主改造经营 , 缺乏专业系统设计 , 导致相关服务配套不完善等 。
三是缺乏特色和文化内涵 。 民宿在市场的核心竞争力在于其有别于酒店的体验感和主题性 。 据调研走访 , 目前 , 贵州除部分精品民宿外 , 大部分乡村民宿只是传统农家乐的升级版 , 只注重对硬件升级 , 不注重对当地民俗文化、风土人情挖掘 , 不少民宿身在乡村 , 但田园意蕴已荡然无存 , 缺乏贵州农村地域特色和文化内涵 , 商业化色彩浓厚 , 缺乏有文化“民味”的民宿 , 同质化突出 , 感受不到乡村特有的风情与文化 。
四是基础设施不够完善 。 贵州的乡村民宿基本都建立在风景秀美、远离城市喧嚣的风景名胜区周边 , 受地理条件限制 , 区域内基础配套设施建设不完备 。 如部分道路交通狭窄 , 有的甚至是单行道 , 每逢节假日交通拥堵 , 部分山区路段冬季雨雪湿滑 , 进山下山困难 。 部分景区不通公共交通 , 降低了无车游客选择乡村民宿意愿 。 同时个别地方还存在通讯信号较弱等问题 , 一定程度上影响游客留宿时间 , 降低重游率 。
此外 , 也存在着从业人员素质偏低 , 服务意识和服务品质不高 , 难以满足当前多层次民宿旅游消费者的服务需求 。
建议:
五方面入手解决发展问题
就贵州省民宿产业发展现状以及存在的困难和问题 , 省统计局提出了一些针对性的建议 。
首先应注重产业发展规划引领 。 按照全域旅游发展战略 , 充分利用自然资源、气候资源、旅游资源等资源禀赋优势 , 结合产业发展条件、乡土人文风情、民族民俗特色 , 进一步研究制定民宿产业发展的布局规划 , 切实解决当前乡村民宿主题不突出、发展不平衡、同质化明显等问题 , 分区域打造自然生态型、文化体验型等特色各异的主题民宿 , 逐步形成梯次配置合理、规模集聚适度、特色主题鲜明的乡村民宿发展格局 。
其次是 , 推动乡村民宿规范提升 。 完善民宿标准体系建设 , 强化乡村民宿管理 , 促进民宿建设与自然环境融合 , 达到自然、建筑和人三者间的和谐统一 , 与周边环境相适应 。 充分体现当地的生活特色和乡情民俗 , 突出农业体验、户外运动、休闲养生、民俗风情以及文物古迹和非物质文化遗产的展示及保护等不同主题 , 形成差异化发展及多形态的现代乡村民宿 。 积极推动乡村民宿品牌培育 , 打造地方区域品牌、产品系列品牌和特色民宿品牌 , 提升本土品牌的影响力和知名度 , 加快乡村民宿发展质量和经济社会效益全面提升 。
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