美兰机场|海南航空地面服务形象全面升级 12月2日亮相海口美兰机场T2航站楼

12月2日起,海南航空控股股份有限公司(简称“海南航空”)部分航班将转场至美兰机场T2航站楼试运行,为给旅客提供全新升级服务体验,海南航空在美兰T2航站楼各地面服务环节推广“梦之羽”视觉品牌形象,打造总部旗舰贵宾室海翼轩及金鹏阁。最值得期待的是,海南航空将在本次转场当日正式推出与劳伦斯·许设计团队携手设计打造的最新一代“海天祥云”地服人员制服,这一地服人员新制服的推出也将标志着海南航空地面形象的全面升级。
地面服务区域“梦之羽”视觉品牌形象应用
为持续提升品牌形象,海南航空在美兰机场T2航站楼内各旅客接触点均有“梦之羽”形象展现,具体应用于海南航空各类柜台背景墙、柜台屏显、自助值机设备、登机牌、行李条、行李名签等设备设施及地服用品,覆盖了海南航空地面全服务流程。
海南航空地面服务用品负责人耿卫星介绍,“海南航空在美兰机场T2航站楼内各旅客接触点均有‘梦之羽’形象展现,这些‘梦之羽’视觉品牌设计的设施设备,将为来到美兰机场T2航站楼的旅客提供明确的指引,方便旅客迅速找到海南航空相应服务区域。”
海南航空“梦之羽”视觉形象是以羽翼为原型,融合了轻盈的丝绸与流动的线条感,由一个主标识“梦之羽”及三个次标识构成,寓意乘梦想之翼御风飞翔,是海南航空对民航真情服务精神和海南航空五星服务理念的一贯承诺,也传递着海南航空致力于成为世界级优秀航空公司的坚定信念。
美兰机场|海南航空地面服务形象全面升级 12月2日亮相海口美兰机场T2航站楼
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海南航空使用梦之羽品牌元素打造的值机柜台(摄影:尹翔宇)
总部旗舰贵宾室正式启用
为给搭乘航班的旅客提供舒适、惬意的候机环境,海南航空于美兰机场T2航站楼隔离区内西侧四楼,打造国内贵宾休息室“海翼轩”和“金鹏阁”,两个贵宾休息室占地总面积1261平米,最多可同时接待239名旅客。比美兰机场T1贵宾室面积扩大近一倍,增加了水吧区、电话间、按摩区、母婴室等功能,金鹏阁增加现点餐食(现煮面/粉等)。
全新升级的海翼轩有14个功能区(其中金鹏阁有7个功能区),包括:休闲区、商务区、阅读区、按摩区、用餐区、水吧区、电话间、母婴室、洗手间等功能区。
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海南航空贵宾休息室“海翼轩”(摄影:尹翔宇)
贵宾室打造充满创新、活力、独特的Hai Chef“海品空厨·予你四季”系列特色餐饮,以适应四季变化的食品为主线,精选中西式经典特色美食、体现海南元素,提供各式菜品20余种、6种酒水、16种饮品。

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