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线路实时推荐，讲解器共享，颐和园旅游服务中心“智慧”重开

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在功能划分上，西侧服务大厅注重人性化的服务理念，入门处以全国劳动模范韩笑命名的韩笑工作站，为游客提供面对面的游客咨询，室内设置了母婴室、休憩桌椅，同时还提供童车、轮椅等便民设施的租借服务；东侧咨询大厅引入自助旅游的概念，设立4台触摸屏，游客随处可见“智慧”元素。 “我们的智慧旅游管理系统会动态监控园内游园情况，实时分析园内游客分布，推荐冷门游览线路，为游客提供舒适的游览选择。 ”颐和园管理处导游服务中心主任刘琳说。
室内还设置了自助售卖机、共享充电宝、共享讲解器等共享产品供游客租借。自助售卖机考虑到了疫情防控的需求，在机器内设置了紫外线消毒功能，并在游客每次租借讲解器等设备时，还会提供消毒纸巾。据介绍，颐和园的共享产品还将随游客需求动态调整，如夏季来临，将出租共享手持电风扇。
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来源北京日报客户端 | 采访人员叶晓彦吴镝
编辑王海萍
流程编辑吴越

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