官方新增《淘宝网大家电行业管理规范》，8月1日生效!( 二 ) _官方新增《淘宝网大家电行业

第十条【品质抽检及违法行为处理】淘宝网将依据《淘宝网商品品质抽检规则》，对经营大家电的卖家商品进行定期或不定期抽检。
第六章违规处理
第十一条【违规处理】卖家违反本规范相关规定，淘宝网将依照《淘宝规则》、《淘宝禁售商品管理规范》、《滥发信息的认定和处罚的规则与实施细则》、《淘宝网商品品质抽检规则》及其他相关规则对其进行处理。
第十二条【违反服务承诺】卖家违反应履行的服务承诺的，将按照以下规定进行处理。卖家按本规范规定支付违约金后，不再按照《淘宝规则》中违背承诺处理。
(一)违反发货时间要求：除特殊情形外，买家付款后，卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外) ，需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。
(二)违反送货入户要求：卖家应履行“送货入户”服务但未履约的，每笔订单需向买家支付100元违约金。
第七章清退
第十三条【清退】大家电行业卖家若出现不符合第五条的准入要求的，将被清退出淘宝网大家电行业。
第十四条【退出再入驻】因不符合准入条件被清退的卖家，自重新符合准入条件后即可提交入驻申请。
第八章附则
第十五条本行业规范于2018年8月1日首次生效。
第十六条淘宝网卖家在大家电行业下发布商品或信息的行为，发生在本行业规范生效之日或修订之日以前的，适用当时的规则。发生在本行业规范生效之日或修订之日以后的，适用本行业规范。
解读：

文章插图

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作为淘宝大家电商家，一定要按照模板要求在商品详情页中明示提供“送货入户”服务的区域，如七天无理由退货服务、四十八小时发货服务、送货入户服务等。
【官方新增《淘宝网大家电行业管理规范》，8月1日生效!】

官方新增《淘宝网大家电行业管理规范》，8月1日生效!( 二 )

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