欢乐谷|2021封面超级品牌周|成都欢乐谷副总经理杨剑川:与Z世代一起同行,一起同乐
封面新闻采访人员 李陶然
伴随着旅游产业从观光世代进入休闲度假世代,消费升级成为关键词,消费的主力军也变成了更年轻的Z世代,一时间,主题乐园、游乐园成为Z世代的游玩首选。今年9月,北京环球影城人山人海,门票更是一票难求,这波沉浸式打卡没过几天,上海迪士尼玲娜贝尔红遍全网,“功能性+情感+精神化”全方位需求的满足成为游客关注的重点。
为解码“Z世代”消费趋势、助力“品牌消费元宇宙”觉醒,由封面新闻、华西都市报主办的“2021封面超级品牌周”将于11月30日云端发布。为此,我们专访到成都欢乐谷副总经理杨剑川,一起来看看深受Z世代喜爱的游玩目的地成都欢乐谷是怎样树立年轻品牌形象,与Z世代碰撞出火花的?
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成都欢乐谷副总经理杨剑川
打造多元业态模式 满足Z世代旺盛文旅需求
有数据显示,现在我国的Z世代群体活跃用户规模达到2.75亿,这部分群体的消费增速很高,他们撑起了4万亿的消费市场。与其他群体相比,Z世代是颠覆性的一代,他们有独特的人生观和世界观,有强烈的自我认知,消费喜好也更注重追求个性、潮流、时尚、社交、颜值、网红等方面。
如何抓住消费者心理及当下年轻群体发展趋势?
成都欢乐谷副总经理杨剑川谈到:“以Z世代为代表的青年群体的消费观念、消费习惯、消费模式正引领新经济、新消费和新生活的蓬勃发展,针对Z世代客群,欢乐谷也在不断调整运营模式和方向,通过打造“文化+节庆”、“文化+赛事”等多元业态模式,构建对话“Z世代”的新场域,来满足Z世代旺盛的文旅需求。“成都欢乐谷每年举办的“国风潮玩节”、“HOMO电音节”、“万圣潮玩季”等主题活动,正是瞄准了Z世代客群的喜好,从汉服、二次元、偶像明星、过节氛围感、高颜值NPC等方面精准出击,打造主题多元化、沉浸感体验、场景内容迭代创新的游玩体验,借由Z世代强烈的社交和分享需求,让他们变成欢乐谷的“自来水”,在互联网上向网友安利游玩体验,吸引更多网友自发前来游玩。在未来的年轻化消费浪潮时代下,只有不断让自己的品牌年轻化,走进年轻消费者的内心,才能实现可持续发展。”
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【 欢乐谷|2021封面超级品牌周|成都欢乐谷副总经理杨剑川:与Z世代一起同行,一起同乐】根据人群特性制造营销机会点 紧跟潮流满足客群时尚追求
成都欢乐谷如何在消费浪潮中如何制造营销机会点的?
杨剑川称:“主要是通过人群细化、网红经济等方面。成都欢乐谷的主要目标人群为学生、年轻白领、亲子家庭此三类,以往常常根据人群特性进行市场营销,随着大众兴趣爱好逐渐深化,我们选择了以小圈层带动大圈层的方式进行活动开展,如今年的国风潮玩季,汉服群体虽然日益增多,但相对大众而言,人群占比还是很少,通过国风活动,我们吸引了大批汉服爱好者此类垂直群体,还通过汉服文化展示吸引到更多对此有兴趣的普通游客。”
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