武汉|杨建允：疫情下文旅消费新模式，大“游”可为武汉

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杨建允：疫情下文旅消费新模式，大“游”可为
文旅行业不管是旅游人群还是旅游方式都在不断细分，这对于整个文旅行业来说，既是机遇，也是挑战。
一方面可以发现和挖掘更多的市场机会，一方面消费方式的变化对于营销策略来说也是新的考验。
在目前各式各样的宣传方式中，互联网营销是最便捷也是最普及的方式，在新媒体多元化的时代里诞生了两微一抖一快、直播、综艺、影视、歌曲、KOL等，如今是“酒香还怕巷子深”的年代，既需要官方媒体的摇旗呐喊，也需要普通民众的广泛参与。
互联网营销，特别是通过短视频方式来展示城市风光、人文情怀、历史故事、美食体验，这种方式突破了以往城市营销中传统的宣传方式，以往很多城市都有千篇一律的旅游形象宣传片，甚至绞尽脑汁想出来的宣传口号，但并不能让游客真正产生说走就走的冲动，最主要的原因就在于这种信息传递方式属于单向输出，且没有站在游客的视角，只是一厢情愿地在做推介，更像是在自嗨。
这种生硬无趣的营销推广并不能适应当今的旅游营销潮流，而短视频营销方式完全克服了这些弊端，游客自发地拍摄内容既接地气还能引发共鸣，在科技进步与消费升级的双重驱动下，能触发陌生群体间的链接，有效形成了自分享、自传播，从而引发城市热度，形成了主客互动共享、资源信息流动的旅游营销新方式，因此旅游目的地凭借短视频方式推广城市独有的特色内容，吸引大量旅游者前来打卡，已成为目的地宣传与提升知名度的有效手段。

疫情下文旅消费新模式
对于文旅营销的新模式，有三个特点值得关注。一是社交化媒体的营销渠道。二是营销方式更加注重消费体验和互动。三是营销的内容更加倾向精品化、多元化。
现阶段，旅游是一个低频消费，借助网络营销的手段，如何将低频消费向高频转化，提高旅游营销的精准度和转化率？这需要区分核心用户和潜在用户，并激发他们的旅游消费需求。 2019年在线旅游渗透率，相比2014年8.5%已提升到16.7% ，交易规模突破了1万亿。在这种情况下，文旅营销面临着消费者洞察、营销投放、内容创意和消费者互动等新痛点，若解决以上痛点，将是文旅营销实现新发展，转换新模式的关键。
社会各大产业的下一步发展，受疫情影响是深远的，需要着力从三个方向加速转型，寻求营销新突破。

武汉|杨建允：疫情下文旅消费新模式，大“游”可为

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