兰州市城关区安定门社区驻守工作队( 三 )

兰州市城关区安定门社区管辖36栋小区楼院112个单元，其中老旧楼院单元就占了33栋109个单元。进入今冬采暖期后，管道不畅、跑冒滴漏、暖气断供等问题则成了居民最揪心的事。驻守工作队把供暖问题排查解决列为近段时间的重点任务，与产权单位、供热单位、主管部门多次协调对接，组织抢修队伍，想办法解决抢修资金等问题，让居民安心居家，温暖过冬。

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在全力解决供暖问题的同时，工作队的队员们还积极发挥自身优势，协调各方资源并自发捐款购买米面油、蔬菜、鸡蛋等生活物资，切切实实把温暖送到了群众家里。
采访人员邓焱之：我手中打开的这个手机界面是安定门社区驻守干部工作群，这个群里除了安排每天的工作任务，每个工作小队在任务结束后，都要在工作群小节，小结的内容包括好的经验做法，发现的问题自己存在的问题等，工作总队再将这些工作小结汇总成工作日志推送到群里，供大家交流学习，互相监督。
为了了解居民的想法和意见，驻守工作总队的队员们全部加入到居民楼院微信群中，同群众话家常、唠需求，耐心同居民沟通交流后，记录、上报并处理解决居民反映的每一个问题。一句句贴心的问候让群众感受到了温暖和热心，打通了干群关系的“最后一公里” 。
兰州台报道。
【兰州市城关区安定门社区驻守工作队】甘肃广电总台全媒体采访人员：于兆鹏
兰州台邓焱之金涛
来源：甘肃广电总台·电视新闻中心
编辑：赵怡雯
责编：许玲芳
主编：张建兵

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