“这两天来咨询政策和跨省出游产品的游客比以往多了三倍不止 , 依稀有了点疫情前的模样 。 ”南京康辉旅行社的工作人员张敏说 , 此次通知发布后 , 跨省游经营活动不再与风险区实施联动管理 , 意味着出现高风险地区的省 , 无须暂停旅行社及在线旅游企业经营该省跨省团队旅游及“机票+酒店”业务 , 更多的旅游城市与旅游目的地将更有信心启动跨省市的旅游活动 。 同时 , 跨省游客须凭48小时内核酸检测阴性证明乘坐跨省交通工具 , 游客出行时顾虑也会相对减少 。 “旅游的第一要素就是人能流动起来 。 政策端持续强调科学精准防疫 , 现在至少可以出去了 。 相信其他都会慢慢好起来 。 ”
自救与转行之间的艰难抉择
政策带来的持续利好 , 在提振行业信心的同时 , 也有不少业界人士仍持谨慎乐观态度 。 自1995年起便入职南京某大型旅行社的徐蓓经历了旅游行业的黄金年代 , 也经历过行业的几番起落 , 对于近期的新政她有着自己的思考 。 “随着防控工作的日益科学化、精准化 , 疫情的阴霾终将散去 , 旅游行业的大趋势一定是光明的 。 新政策在短期内刺激了诉求的快速上涨是利好 , 但要说‘曙光’已至还需观察一段时间 , 人们的出行信心恢复也仍需时间 。 目前这段时间还需要等待政策的进一步细化落实和规范化 。 ”
在等待的时间里 , 一场场自救与转型在旅游业界不断上演 。 在周庄经营客栈的周金锁告诉记者:“逢年过节游客还是不少的 , 主要是普通周末比原来惨淡 , 所以我就在客栈搞剧本杀服务 , 吸引本地年轻人周末来玩 。 ”而一些小型旅游机构则发挥“船小好调头”的灵活性 , 放弃原本以景区为中心的业务 , 专攻文博、自然教育等类型的小众旅游 , 曾经的导游纷纷化身文史讲解员 , 利用小而美的特色产品和差异化服务 , 在行业寒冬中逆流而上 。 此外 , 不少景区也对原有文旅资源进行挖掘 , 以新亮点吸引游客 。 无锡梅园景区推出《我们的梅园往事》多维空间光影演艺秀 , 不仅增强了景区文化艺术感染力 , 还提升了景区夜间吸引力 , 以满足游客多样化和多层次的消费体验需求 。 金坛茅山景区则连续三年举办“国风大典” , 带领游客穿越千年、梦回魏晋 , 沉浸式体验古人的生活百态 。
尽管不少从业者成功实现了转型 , 但更多人还是觉得疫情扼住了“事业的咽喉” , 不得不黯然转行 。 “不带货就待业 , 我做微商实属无奈 。 ”南京观途国际旅行社老板赵勇放弃了自己摸爬滚打多年的旅游行业 , 转行干起了微商和直播 , 曾经朋友圈里遍及全球的美景和美食 , 被卖酒、卖海参、卖芒果的广告所替代 。 同样 , 在扬州经营民宿多年的九陆也离开了自己热爱的旅游业 , 三套民宿分别被改成了菜鸟驿站和群租房 , “我这算是从经济外循环变成内循环了吧!”九陆苦笑着对记者说道 , 不过他表示疫情过去还会继续干民宿 。 广西科技大学旅游管理专业的覃老师表示 , 这两年专业高考收分显著下滑 , 毕业生也大都从事其他行业 , 旅游业未来或将面临人才短缺问题 。
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