游客|智慧型文旅发展到哪一步了

很多人对智慧文旅的感觉和印象都十分得浅,无论是游客还是从业者,这种现象仍旧普遍,从业者开发个小程序,上面可以订票、处理订单,最多再做个景区介绍就宣扬是“智慧文旅”了,游客关注个公众号,上面有地图,高级点的还可以手动导航就以为是“智慧文旅”了,其实不然,智慧文旅是个大的概念,虽然没有具体的实现标准,但每个景区都在往“让游客出行更加便捷”上努力,互联网、大数据、AI、物联网都是其中不可或缺的一环,也是业内一直在讨论的。
深耕细分产业
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旅游直播是互联网宣传网的一环,目前应该是景区标配了,除了常规的互联网营销之外,就是用现在年轻人最爱用的方式提升景区内容和体验,无论是公众号、小程序、小红书、抖音、微博等,都可以看到旅游直播的频道,且展示内容越发的有创意和新颖,游客足不出户就可以感受到景区的氛围。
像这类细分产品越来越被业界认可,未来像这种只专注一个细分市场领域的产品会越来越多且越来越精细,除了旅游直播,景区品牌设计、导游导览、手绘地图、电子路牌、AI、VR、电子票务系统等,大致都会独立成一套体系,这些又会合并共同发展智慧文旅,现在的智慧文旅也是朝这个方向发展的。
大数据和物流网
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这两块都是非常大的概念,只能说所有想发展智慧文旅的都知道要往这方面去努力,联通、移动等大公司都已经在做了,根据大数据,景区可以帮助游客和景区绘制景区内精准的基础地图数据,同时帮助游客和景区进行拥堵、排队等人流、车流大数据采集、分析基于位置(LBS)的大数据。
游客|智慧型文旅发展到哪一步了】对景区而言,通过大数据,他们可以知道什么时候是旅游淡旺季,高峰时期多少人,清淡时期多少人,是老年游客居多还是中年游客,是男性更多还是女性,哪些二消项目最受欢迎,哪家民宿更受游客偏爱;对于游客而言,你可以知道景区最热门的项目,最快去那里的路线,甚至当你身体不适,它会给你推荐最合适的地点和食物。
而大数据对物流网的作用则更加明显,比如你有了游览计划,它就可以通过当天的天气为你提供建议,穿什么衣服,温度湿度如何,有哪些游览路线,如何自动停车,到夜里人到之处就自动有灯光,或者人到哪里投影就会自动打开开始讲解,可惜的是,目前物联网在景区中还无法让人意识到它的存在。
催生新业态
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