成绩单|双11成绩单:旅行商品成交额同比增长超60%,12个品牌破亿
11月12日零点 , 第13届天猫双11全球狂欢季落下帷幕 。 在间歇暂停和恢复增长之间摇摆的旅游行业表现如何呢?飞猪的统计是:双11活动商品成交额同比增长超60% , 12个品牌成交额突破1亿元 , 比2020年增加了3个品牌 。 一场回血、提气的双11 , 或许是对旅游人最好的致敬 。 结合文化和旅游部公布的数据(2021年前三季度国内旅游总人次26.89亿 , 比上年同期增长39.1%) , 让人们越来越真切地感受到春天临近的信号 。
12个旅行品牌成交额破亿
“双11是飞猪对旅游业坚守者的致敬 。 ”飞猪旅行总裁庄卓然表示 , 越是行业艰难的时刻 , 越要加倍投入 , 不仅要给消费者好的价格、满意的体验、优质的会员权益 , 更要发挥数字化的力量 , 为商家创造价值 。
今年 , 飞猪旅行商品首次参与双11主会场“每200减30”的规则 , 并推出会员快速升级计划;同时 , 大量交通、酒店、民宿、度假类新品集中首发 。 有吸引力的货品和玩法 , 让越来越多的消费者像囤化妆品一样囤旅游 。 数据显示 , 双11期间北京环球度假区冬春漫游卡等三大新品累计销量超7万件 , 8家航空公司“随心飞”产品累计销量超10万件 。 超100万名用户快速升级为飞猪F3体验会员 , 享受机场贵宾厅、星巴克升杯等权益 。
双11期间 , 飞猪平台上成交额突破1亿元的品牌达到12个 , 包括山东航空、雅高、长隆、万豪、洲际、凯悦、上海迪士尼度假区、万达、希尔顿、开元森泊、红树林、北京环球度假区 。 除订单增长外 , 各品牌官方旗舰店也收获了高质量的用户增长 。 据统计 , 双11期间包括主播、达人在内的内容生态带来的新用户数同比增长超70% 。 希尔顿新增会员数超40万 , 长隆新增会员数超12万 。
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双11飞猪平台上成交额突破1亿元的品牌达到12个
雅高大中华区市场营销及技术转型高级副总裁叶心薇说 , “集中式的爆发外 , 我们也看重双十一带来的整体效益 , 包括品牌粉丝和会员 , 甚至是对日历房的带动与转化 。 ”
今年 , 参与双11的乡村民宿数量创下新高 , 其中近7成是首次参加 。 截至11月12日零点 , 乡村民宿套餐销量同比增长超16倍 。 “双11准备了2000套房源 , 没想到这么受欢迎 。 ”来自四川甘孜中谷村的RGB民宿老板宋虓虓说 , 让他最开心的并不是卖了多少房间 , 而是老乡们来年的旅游收入有了打底 。
逆势求变 , 旅行社预售小有成绩
值得注意的是 , 此前受冲击较大的旅行社 , 也在双11期间传来了积极的消息 。
今年下半年 , 成都大脚国旅专营店负责人李勇把主要精力放在路线小众、体验独特的精致小团上 , 并全面拥抱“先囤后约”的预售模式 , 借助飞猪包括达人、淘宝主播等在内的内容生态努力突围 。 在10月底新一轮疫情开始前 , 李勇在双11预售阶段卖出了今年的最好成绩 , 成交额同比翻了数倍 。 尽管双11后半段受到疫情防控的限制 , 但像成都大脚国旅专营店这样取得倍级增长的旅行社仍不在少数 , 包括吉林旅游旗舰店、丽江亨信旅行社专营店等等 。
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