使用海外仓,速卖通卖家需要考虑哪些问题( 二 )


●客户支持–Customer Support –:
你的买家期望您能提供更加优质的客户服务 , 他们希望订单一下单就能马上收到 , 但是他们并不了解其中要付出的劳作 。因此您要与海外仓储详细的了解 , 产品发货之后的时效和费用 , 以确保你的买家能够迅捷的收到货物 。
●订单追踪–Automation & Order Status Notifications –:
确保订单的跟踪查询可以全程跟踪 , 真正意义上可以做到库存、订单、发货、跟踪信息 , 一目了然 , 全程管控 。确保每一单货物都有客户签收讯息 。
●退货功能–Order Return –:
当买家需要退货的时候 , 海外仓必须提供能够重新入库的功能 , 并且能够从系统中体现 , 方便后续的操作处理 。
作为速卖通卖家 , 如果你希望减少负面评价的产生 , 最有效的措施就是有一个海外仓储 , 帮你处理物流方面的事情 , 你只需要把货物批量发到海外仓库 , 你只需要在线处理发货订单递四方专业海外仓储服务 代替你完成抓货、对比、打包、贴单、发货等一系列繁杂的物流流程了 。
以上就是使用海外仓 , 速卖通卖家需要考虑哪些问题的相关内容啦~在使用的海外仓之前 , 还是要慎重考虑哦!
   

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