迪士尼|迪士尼公主,月薪三千五( 五 )
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每个人都竭尽全力的守护着游客们的梦,以至于到了对自己“不近人情”的地步 。
令人疲惫的事还有很多 。
在环球影城,每一位「前场」的员工都要随时充满激情,保持微笑但不能是“尬笑” 。
如果被分配到没有树荫的岗位,那更是一个惨字了得 。
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面对游客的问题,他们不能回答“不知道”,在每季度500小时的工作时间中,他们可能要回答上万遍同样的问题,比如——
“哈利·波特是往这儿走吗?”
除此之外,他们还要积极处理各种突发情况 。
安抚嫌等待时间长的游客、阻止插队的游客,以及多次检查游客的安全带是否系好,因为有的人胆子会比较小 。
一位员工说,每次回到宿舍他都会直接瘫倒,有时候甚至连澡都没来得及洗,就靠在床头睡着了 。
熬,是基础员工们经常提到的高频词汇 。
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不过,比起体力上的累,让一线员工们更感到难过的,是那些输出的情绪并不会得到回馈 。
很多时候,当他们热情的与游客们互动,却被对方直接无视,内心的失落在所难免 。
“看都不看你,或者不搭理你,就心里肯定还是会不舒服的 。”
某位员工回忆,当一群游客玩完项目准备离开,自己在出口处热情的和大家挥手打招呼,结果对方却直接无视他从身边走过 。
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似乎在他们眼里,一个小小的工作人员根本不值得尊重 。
这种情况遇到得多了,一开始充满干劲的年轻人们,渐渐也失去了那份热情 。
当戴上工牌的那一刻,曾经憧憬的快乐就大打折扣了 。
03 为爱发电
每一位坚持在游乐园工作的人,某种程度上来说都是在用爱发电 。
比起普通游客,他们对童话有着更浓的热爱,对于造梦的信念成为了他们工作的支点 。
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正如迪士尼员工Glyndanna所说的那样 。
尽管这份工作让她从最初的一居室,变成如今窘迫的五人合租 。
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