(一)A类扣分:全部清零;
(二)B类扣分:未达48分的全部清零;已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态;
(三)C类扣分:
1.当前扣分未达C24分的全部清零;
2.已达C24分但未达C48分的:如全部为本年度新增扣分,则以C24分计入次年;如其中C24分为上一年计入本年的全部清零;
3.已达C48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态 。
六、违规行为扣分清零的同时,正在执行的处理撤销吗?
违规行为扣分清零时,正在执行的节点处理不会随着累计扣分的清零而撤销 。
例如:12月31日凌晨零点,会员甲开始被执行A类24分的节点处理,即屏蔽店铺、限制发布商品及公示警告14天 。当天晚上23点59分59秒,该会员的A类扣分被清零,但是屏蔽店铺、限制发布商品及公示警告的处理,要在第二年的1月13日以后才会被撤销 。
七、违规行为扣分清零了,还会被限制参加营销活动吗?
营销活动的限制不随着年底违规行为扣分清零而取消 。
案例:卖家小张于2018年12月30日因虚假交易违规行为被扣A类12分 。虽然12月31日23点59分59秒时,
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2分会被清零,但根据“近730天内虚假交易分值未达48分,且近90天内无虚假交易扣分”的营销规则规定,该卖家依然只能从2019年3月30日开始方可报名参加营销活动 。
提醒:只有有虚假扣2分,就会被限制参加90天营销活动!
八、卖家小王于12月31日晚上10点因虚假交易被扣A类12分,卖家小王来不及提交申诉了,违规扣分会计入次年吗?
清零前执行的违规处罚,若逾期未申诉或申诉不通过,其违规扣分计入清零前的年度,新一年度的扣分起点依然是0分,但违规扣分依然会产生影响,包括节点处理、营销活动限制、各行业市场准入限制等 。
九、我有一条虚假交易被扣A类12的处罚还在申诉期,反正马上就清零了,我还有必要去申诉吗?
【淘宝虚假交易是如何处罚的?】如您确认无违规行为的话,强烈建议您进行申诉 。分值虽然会被清零(C24分及以上除外),但违规扣分依然会产生影响,包括节点处理、营销活动限制、各行业市场准入限制等 。
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