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图说：上海迪士尼乐园来源/采访对象供图（下同）
新民晚报讯（采访人员杨玉红）上海迪士尼度假区刚刚发布最新消息，上海迪士尼乐园和迪士尼小镇将于11月3日起恢复运营。11月3日，上海迪士尼乐园的运营时间为10:00-19:00，迪士尼小镇的运营时间为10:00-21:00。

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图说：上海迪士尼乐园和迪士尼小镇明起恢复运营
10月31日下午，根据上海市疫情防控工作要求，上海迪士尼度假区团队迅速启动应急预案，第一时间停止游客进入上海迪士尼乐园和迪士尼小镇，乐园和小镇的客流只出不进，而所有已在乐园的游客在离园时需在出口处接受核酸检测。度假区通过官方微博、网站、App等平台迅速发布相关信息，同时中英文信息也循环在乐园和度假区其他区域内进行广播。乐园现场演职人员向游客耐心解释原因和离园程序。
与此同时，上海迪士尼度假区运营团队第一时间配合疾控中心，开始进行指定景点和游乐设备的采样检测，并逐一关闭这些游乐设备。同时，保持乐园内其他景点和服务的有序运营，确保良好的游客体验，让乐园内的游客能继续安心、安全游玩。
同一时间，上海迪士尼度假区运营团队协助疾控中心在乐园出口处搭建临时的核酸检测工作台，并维持客流管理。以上海迪士尼度假区总经理薛逸骏Joe Schott带队的度假区管理层纷纷走上一线岗位，与演职人员一起与游客沟通、管理客流，确保现场运营有序、高效。在商店、餐厅等人流聚集地进行较大客流疏散的同时，确保有需要的游客仍能购买到毛毯、租到充电宝。
10月31日是上海迪士尼乐园“万圣狂欢夜派对”的最后一晚。为分散客流、错开游客离开乐园的时间，在确保疫情防控措施前提下，照常为游客提供高质量的游园体验，当天的户外演出如常进行，包括两场万圣节庆典特别的“万圣夜反派巡游”花车表演（17时20分、19时50分）以及两场盛大的“万圣夜反派魅影秀”烟火和投影演出（18时55分、21时25分）。许多留在乐园内的游客，在安心欣赏完精彩的演出后再有序地到乐园出口进行核酸检测后离园，有效分散了检测人流。在游客游玩全程，演职人员不断提醒游客严格做好佩戴口罩、保持社交距离等防控措施。
当晚，上海迪士尼度假区通过各个官方平台发布11月1-2日上海迪士尼乐园和迪士尼小镇暂时关闭信息，并第一时间向所有在此期间受到影响的游客发布票务退改政策和细则，并立即开通退改服务，方便游客进行退改申请。
在当天23时确保所有游客完成核酸检测并安全离场后，疾控中心于24时左右对当天在园区工作的所有演职人员及第三方工作人员进行核酸检测，直至约次日凌晨三点完成所有检测工作。度假区同时第一时间通知10月30日工作的演职人员迅速返回乐园接受核酸检测。所有于当晚（10月31日）或连夜在上海迪士尼度假区进行了核酸检测的演职人员于11月1日周一下午返回度假区进行了第二次核酸检测。所有其他演职人员和幻想工程师（包括后勤区）就近去所在社区指定医院进行两次核酸检测。与此同时，上海迪士尼度假区运营团队在度假区范围内，包括主题乐园和迪士尼小镇，按照疾控中心的指导意见以及迪士尼标准连夜进行全面的清洁和消杀工作。

度假区|上海迪士尼乐园和迪士尼小镇明起恢复运营

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