景区|贵阳市采取“三化”措施优化旅游业环境打造特色旅游名城( 二 )
净化旅游市场 , 解决旅游痛点问题
【景区|贵阳市采取“三化”措施优化旅游业环境打造特色旅游名城】为了进一步净化旅游市场 , 持续开展多彩贵州满意旅客“痛客行”活动 , 精准查找旅游服务及管理存在的痛点问题 , 贵阳还开展了一系列“文旅市场净化” 。 如依法严厉查处黑导、黑车、黑社等旅游市场违法违规行为 , 整改落实好游客投诉和反映问题 , 加强旅游从业人员特别是导游培训 , 扎实做好旅游安全工作 , 为旅游产业化提供重要保障 , 净化旅游营商环境 。
有关资料显示 , 贵阳市每年都组织开展文化旅游市场秩序及安全生产检查 , 针对查处的各个问题和隐患 , 对文化旅游违规经营单位依法实施行政处罚 , 也因此“不合理低价游”现象才得到有效遏制 。 值得一提的是 , 2021年1至9月 , 共检查涉旅企业11311家(次) , 出动检查人员18407人(次) , 法定限时结案率达到100% , 游客满意度达到89.11% , 位居全省第一 。
硬化基础设施 , 提升旅游接待能力
不仅如此 , 贵阳市着力完善健全旅游基础设施 , 提升旅游接待能力 。 资金扶持方面 , 贵阳市政府近年每年安排6000万元旅游基础设施专项资金、6000万元航班航线培育资金、3000万元旅游发展专项资金用于促进旅游产业发展 。 在改善旅游环境质量方面 , 投资7400多万元新建和改扩建旅游厕所 , 补助1000多万元对全市范围内旅游景区、乡村旅游点、旅游集散点进行配套设施升级 。
据悉 , 于2020年5月启动建设的贵阳旅游公路环线百花湖环线项目 , 串联湖两岸12个村寨 , 在有效拉动朱昌、百花湖两镇的经济发展的同时 , 还承载着国际马拉松A1类赛事职能 , 对扩大贵阳市知名度、打造地方高端旅游品牌起到了至关重要的作用 。 此外 , 在完善基础设施方面 , 该管理处启动景区“老旧土”岛原有道路清理工作 , 每天安排10余名环卫人员将岛内被乔木杂草遮盖的道路逐步进行清理 , 力求还路于民、还景于民 。 该管理处以景区秩序、环卫绿化、门票管理、公厕卫生等为切入点 , 先后修复完善景区配套设施 , 优化旅游环境 , 为“爽爽贵阳”旅游发展提供持续动力 。
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