商旅升级促进中国商旅管理市场回暖 2022年市场规模将达2108.7亿元( 二 ) 《白皮书》数据显示

一连串的数据表明，将可持续发展融入到商旅计划逐渐成为全球趋势，更多企业选择将“低碳出行”理念践行到企业差旅中。针对企业的低碳商旅需求，同程商旅可围绕“低碳飞机”、“低碳酒店”、“低碳高铁”、“低碳用车”等提供一站式低碳解决方案、赋能客户低碳出行。

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企业商旅管理主要需求：合规、节流、提效和员工满意度
疫情防控常态化，给企业差旅活动带来了极大不确定性。其对企业差旅的主要影响包括：差旅计划难以确定、企业为员工安全考虑可能暂缓差旅、差旅预算受到限制等。

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《白皮书》调研发现，疫情常态化下，提高商旅效率、降低出行风险和控制商旅成本是当前企业最关心的问题。而结算合规便捷、较快的响应速度和24小时客户服务是影响企业选择差旅供应商的最主要因素。企业商旅管理需求则集中在合规、节流、提效和员工满意度四个方面。围绕这些需求，商旅服务供应商需从资源、系统和服务商三个层面进行能力的构建。
调研还发现，各类型企业商旅管理需求有所区别，相比较而言，央国企商旅管理的主要需求是“规范管理，合规透明”和“降低差旅成本”，占比分别是59.2%和55.2%;外企的“提高效率”需求排第一，而民营企业和中小企业的“降低差旅成本”需求排在首位。

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《白皮书》的一项调查结果显示，50.9%的企业表示今年的差旅费预算同比2021年增长20%以上。而中国企业差旅费用中隐性成本占80%，显性成本占20%，急需通过有效的管理和控制手段来降低成本。
经过测算，企业实施商旅管控后，包括交通、住宿等硬性成本和税务等财务成本在内的显性成本节约超过10%，包括审批、贴票、报销等环节的时间成本、人力成本、沟通成本等隐性成本的流程效率大幅提升65%以上，尽管增加了少量差旅服务采购成本，但总体差旅成本依然节省30%以上。

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【商旅升级促进中国商旅管理市场回暖 2022年市场规模将达2108.7亿元】同程商旅以整合企业差旅、费控、OA系统、支付、报销为一体，可为企业提供商旅服务新标准，助力企业实现消费支出合规透明、降本增效，提升员工满意度。数据显示，同程商旅通过数智化管理手段为企业差旅成本优化30%，告别线下报销流程后财务人效提高40%，进行合规管控后企业风险减少90% 。此外，同程商旅不仅对企业管理所需的基本功能做了全面深度覆盖，还通过独有的特色数智化合规平台为行业提供新的服务模式，最终为企业前置识别不合规行为，做到有效预警、规避风险。

商旅升级促进中国商旅管理市场回暖 2022年市场规模将达2108.7亿元( 二 )

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