|花6783元订酒店，未入住退房只退两毛钱，网友：吃相太难看( 二 )

这种不一致或模糊的政策描述可能导致了消费者的误解，因此他们可能感到受到了误导。为维护消费者权益和提供透明的服务，酒店应当提供清晰、明确并符合实际操作的政策描述。
所以从目前当事人的诉求来看，并没有什么问题，如果酒店一再的回避，只会让自己的信誉和口碑受到影响。