网红|网红景点“滤镜营销”频“翻车”如何不让“仙境”变“陷阱”?( 二 )


该景区工作人员称,很多游客不停劝阻,跑到粉黛乱子草里面去踩。景区向游客呼吁,主动保护身边环境,欣赏美景的同时要爱护好美景,不管是在绿博园还是在其他景区都应如此。明年园区也将加强管理力度,让大家皆有粉黛可赏。
网红|网红景点“滤镜营销”频“翻车”如何不让“仙境”变“陷阱”?
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被游客踩踏过的粉黛草。图片来源:视频截图
广告天花乱坠 “仙境”变成“陷阱”
“被抖音骗来的,啥也不是。”10月3日,网友在抖音发布了一则短视频,吐槽郑州新密伏羲山云上牧场的网红景点“天梯”。视频中的天气阴沉,游客们排队等待上“天梯”拍照,排队的人群嘈杂,毫无美感可言。在抖音平台,确实有许多带有#伏羲山云上牧场##伏羲山天梯#话题的视频。视频中的博主们走在几乎没人的景区内,说着类似的台词,体验着相同的游玩项目。除了大费周章的推广营销,取一个吸引人的名字也是网红景点“吸睛”的办法。杭州小曼谷、宁波小济州岛、西安小镰仓、大连小瑞士、开封小三亚……在“小”字后面加上全球各地的旅游圣地,热度就有了一半。据网易数读统计,全国至少有 63 个城市拥有“小圣托里尼”,62 个城市拥有“小京都”,61 个城市拥有“小镰仓”,以及 59 个城市拥有“小奈良”。
网红|网红景点“滤镜营销”频“翻车”如何不让“仙境”变“陷阱”?
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网络平台中与网友实拍的伏羲山天梯。图片来源:抖音截图
去年11月,重庆市市场监督管理局从2020年全市市场监管系统查办的虚假违法广告案件中选出十大典型案例向社会公布,其中就包括了重庆狂欢乐园旅游有限公司违法广告案。此前,该公司的龙泉谷“天空之境”项目由于宣传图与实际严重不符遭到游客投诉,后被责令改正违法行为,并处罚款5万元。
网红|网红景点“滤镜营销”频“翻车”如何不让“仙境”变“陷阱”?】南开大学教授马晓龙表示,信息技术特别是互联网技术的进步实现了营销方式的深度变革,技术进步本身也催生了很多新兴业态,无论是营销本身亦或是对消费者而言都具有积极意义。但如果依靠技术进行过度炒作,甚至虚假宣传、欺诈消费,最终游客会用口碑投票、用脚投票,无论对营销的效果还是景区的可持续发展而言,都不具有积极意义。“网络不是法外之地,需要相关管理部门针对新现象,出现的新问题,尽快出台对网络营销、网络宣传进行规范化管理的制度,从源头上遏制走在违法犯罪边缘的过度宣传、虚假宣传等行为。另一方面,消费者也需要从思想上认识到网络空间的虚拟性,提高网络营销和宣传的辨别意识和辨识能力,不相信、不参与任何存在夸大成分的消费行为,规避可能带来的各种损失。”(实习生赵艺璇对本文亦有贡献。)

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