强劲|“50后”旅游需求强劲 “银发一族”也想来一场说走就走的旅行( 二 )


【强劲|“50后”旅游需求强劲 “银发一族”也想来一场说走就走的旅行】携程研究院高级研究员谢晓青表示 , 当下旅游消费者代际向一老一少两端延展的趋势显著 , 两端消费增长最快 , 且银发群体也越来越关注旅行中的品质体验和文化感受 。 针对这一庞大的“有钱、有闲”群体 , 旅行企业应当更针对性、专业化研发和设计相关产品 , 让老年消费者更好地享受“诗与远方” 。
喜欢旅游的钱奶奶告诉北京商报采访人员:“这些年我们老两口也攒了不少退休金 , 现在有机会了我们就会出门旅游 , 去看看年轻的时候没有机会看的风景 。 而且在每次出门之前 , 我们都会自己制定攻略 , 这些事儿得向年轻人学习啊!” 除了亲自制定攻略 , 钱奶奶如今还加入了某房车联盟 , 想要跟着“夕阳红联盟”开着房车去野外露营 。
说走就走防“坑”为先
随着老年人对于外出旅游的热情日渐高涨 , 老年旅游市场中违法违规的“漏网之鱼”也渐渐增多:“不合理低价游”“暗藏猫腻的老年游”“强迫购物的一日游”等问题日益显现 。
此前 , “18元一日游被带去参观墓地”一事登上了热搜榜 , 重庆十几位老人参加了18元一日游旅行团 , 但最后却被带到一处墓地 。 据“重庆市文化旅游委”官方微博消息 , 经初步调查 , 涉事的重庆龙耀文化旅游产业有限公司(注册地为重庆市巴南区)和其分公司(注册地为重庆市渝北区)均未取得《旅行社业务经营许可证》 , 不具备组织包价旅游活动的资质 。
曾经历“骗局”的李奶奶告诉北京商报采访人员:“我之前听到有免费一日游的活动就信以为真了 , 谁承想 , 到了目的地之后是让我们花钱购买保健品 , 不买就不让我们返程 , 现在想想当时的场景也是挺后怕的 。 ”
诸如此类的事件频频发生 , 老年群体的判断能力较弱 , 又有着想去新鲜地方看看的心情 , 所以“银发一族”便成为了违法分子的重点关注对象 。
北京第二外国语学院旅游科学学院院长谷慧敏表示 , 上世纪50年代中后期以及60年代初期出生的这部分老年人的经济水平、社会地位相对来说是比较高的 , 会有足够的时间及金钱来旅游 , 同时 , 这部分老年人的消费意识也在变化 , 更多的会转移到消费这个板块 。 这部分老年人消费群体在进入市场后 , 更多的是对品质生活的要求 , 对中高端旅游产品的需求会变得更大 。 此外 , 对于企业来说 , 要研究这部分老人的需求 , 提供适合他们的旅游产品 , 提高服务品质 , 使得产品“适老化” 。
北京商报采访人员 关子辰 吴其芸

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