线上线下齐开花
——新业态依托互联网平台扩大规模，同时为年轻消费者创造社交空间
一夜卖出30多万件、上架不到10秒钟全部售空，潮牌、“三坑”服饰等依托电商平台经常火上热搜，创造了不少行业佳绩。其中，2020年汉服品类在某电商平台上成交同比增长将近500%，2家汉服品牌销售破亿，超过1200家服饰品牌新增了汉服类目商品。梁威分析，电商平台一方面可以助力产品创新。“电商平台能够基于互联网、大数据等现代信息技术更好地洞察消费者需求，主导相关产品的供应链整合，推动产品供给以适应消费者需求导向而持续创新。”梁威说，“另一方面能够提升流通效率。电商平台可以通过互联网提升信息传播与供需匹配的精准度，搭建一个低成本、开放的虚拟平台，为小众、多元的消费需求提供交流渠道。”互联网平台不仅给这类产品提供了销售渠道，也为年轻消费者们提供了社交空间。“通常，我购买Lolita洋服或者JK制服并不只在电商平台内搜索，还会关注一些经常购买的店家微博、抖音、小红书等账号，加入店家的QQ群，多渠道了解上新信息。”杨雨岑说，“在店家QQ群里，还能遇到许多‘同好’，我们会在一起交流。”梁威分析，圈层文化以兴趣为核心，为“Z世代”提供社交圈与归属感。“Z世代”的新业态消费行为通过消费标签实现悦己与人设树立，并满足其与有相同爱好的同类人群建立人际关系网的社交需求，与其消费动机高度匹配。借助互联网平台，圈层文化得到快速发展，同时也“反哺”消费。杨雨岑表示，在店家群里经常会有人“种草”即将上新的款式或是其他品牌的裙子，哪些商品即将“再售”、哪些商品即将“绝版”等消息，大多也都是通过店家群来传播的。“遇到自己喜欢的裙子，我会发在群里与群友们分享，带动更多人购买;我也经常被别人‘种草’，购买好看的裙子。”越来越多的Lolita实体店在北京、上海、南京等城市开设，汉服体验店在热门景区随处可见，以泡泡玛特为代表的潮玩品牌店几乎开遍各大购物中心……新业态不仅在线上如火如荼，在线下也落地开花。近日，上海第一百货商业中心特别设置打卡赢盲盒活动，沉浸式感受商店线下实体氛围，吸引了不少消费者驻足。随着泡泡玛特等潮玩品牌争相在核心商圈扩张布局线下零售店，PTS国际潮玩展等潮流潮玩文化展会在中国各大一线城市涌现，在国内市场引发火爆效应。梁威说：“数据显示，中国潮玩行业占全球的比例从2017年的11.18%增长到2020年的19.17%，中国有望逐渐发展成为全球潮玩消费的核心市场之一。”
树立正确的消费观
——拒绝冲动消费、跟风购买，规范交易行为
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