目的地|途牛用户的国庆旅游:6%国庆游用户“手动延期”中,长线游更重高品质,周边游打开方式多
截至10月8日12时 , 通过途牛预订国庆团期出游的用户中 , 还有近6%的用户处于“手动延长”假期中 , 在海南、浙江、江苏、广东、上海、北京以及西北、西南方向的连线游等目的地流连忘返 。
途牛旅游网对外发布《2021国庆旅游消费盘点》 , 对今年国庆假期的游客行为和旅游市场消费情况进行全方位分析:这个国庆 , 长线游出游人次占据总出游人次的“半壁江山” , 很多用户选择了拼假出游或在国庆后期错峰出游;9月最后一周 , 周边游预订火爆 , 出游人次最终“追平”长线游 。 跟团游产品品质化进一步提升 , 小团化、精品化跟团游深入人心 。
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长线游热度不减 “小团化+精品化”组合拳才能直击人心
途牛旅游网数据显示 , 海南、四川、西北连线、云南、广西、新疆、山东、贵州、北京、内蒙古居于国庆长线游热门目的地榜单前十 。 与往年相比 , 国庆长线游热门目的地以及行程天数的变化并不大 。 不同的是 , 自去年开始 , 为更好地适应疫情常态化、更好地为用户提供安心服务 , 途牛旗下高品质跟团游品牌“牛人专线”将大量之前的20-30人的大团“改造”为6-8人的小团 。
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在小团化方面 , “牛人专线”国庆预订数据显示 , 今年国庆“牛人专线”热门目的地与国庆长线游热门目的地基本保持一致 , 六人及以下团队人数占国庆跟团游总出游人次比例的55% , 而传统意义上20人以上的大团仅占14% 。 途牛随往直营地接社负责人表示 , 今年国庆长线游客群反映出较为明显的新特征与新需求 , 长线游小团化、精品化趋势正在不断深化 。 小团化除了对客服务品质上的明显提升外 , 也倒逼导游进一步钻研个性化的服务 。
在精品化方面 , 长线游的主题日趋多元 , 配套硬件设施及服务水准都在不断提升 。 以海南为例 , 海南作为国庆长线游的“重头戏” , 在多元素加码吸引力方面表现十分亮眼 。 如途牛“牛人专线”在部分产品中 , 充分融入南国海面冲浪 , 深潜海底探秘、骑行环岛、参观卫星发射中心、乘直升飞机观光等体验性项目 , 用户可以真正感受把海岛度假玩出新意的惬意假期 。
此外 , 西北、西南方向的连线游也是每年国庆长假吸引游客的“王牌” 。 现如今 , 游客不再只满足于参观沿线的旅游景点 , 徒步、探险、行摄各类旅游主题的加速革新 , 为这些比较偏远的长线游目的地增添了许多新色彩 。
用户对于旅途中酒店的选择也提出了越来越高的要求 。 “他们既追求玩得开心 , 又注重住得舒适 。 ”途牛旅游网酒店业务相关负责人表示 , 今年国庆长假 , 用户更倾向于选择入住高品质酒店 。 对于长线游用户而言 , 酒店提供的高品质的服务能够更好地缓解长途旅游的压力 。
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