松下住空间除了提供常见的整体厨房、柜类收纳系统和卫浴定制,其他可定制的产品还包括木门和地板,产品线比较全面 。基于松下本身的集团规模,住空间的定制套餐还有强大的配套产品做支撑,例如知名度最高的家电产品 。
很长一段时间里,日本F星级在业内就是环保的象征,工厂要拿到F星级板材的生产资质并不容易 。松下住空间柜类定制使用的就是日本F4星级板材,对甲醛和VOC释放都有严格控制,环保性比目前国内的E1级板材更加可靠 。
集众多优点于一身,加上品牌溢价,松下定价比国内不少定制品牌都高,一些松下经销商的定价甚至超过4000元每平方 。但另一方面,松下施工和材料的标准比普通品牌高出一级,而且费用清晰没有增项,几乎不会有乱收费的情况,消费者对价格的吐槽基本也只集中在“贵”这方面 。
松下住空间流程相对来说比较严谨正规,服务态度良好,能避免很多扯皮情况 。不过细节变更需要走严格的审核流程,工期拖延的情况时有出现,但在预算和时间充足的情况下仍是不错的选择 。
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第五名:志邦全屋定制
志邦家居是国内橱柜开拓者之一,2017年上市后加大定制方向的延伸,并在2018年将志邦橱柜正式更名为志邦家居,表明了转型决心 。志邦整体成长比较稳健,在全国范围内拥有共计3200余家门店,此外还布局海外领域,投资设立了美国子公司,扩大海外市场份额 。
转型后的志邦走年轻化、时尚化路线,主打简约轻奢风,拥有65+系列设计款式,数量不算少,但同质化还是比较明显 。定制套餐可提供橱柜、衣柜、木门墙板、阳台、卫生间,能覆盖全屋常用的生活功能区 。厨电、成品家具和百货配套也能提供,但这种成品类型的产品在套餐中溢价较高,会增加不少预算 。
全屋定制行业原则上都是定价越高配料越好,预算充足的情况下可以选择进口材料,配置爱格板以及百隆、海蒂诗五金的套餐,志邦同样也能提供,但价格比标配翻倍 。如果追求性价比,也可以选择E1级颗粒板和国产五金,志邦的国产五金主要供应商是DTC和乐卡,均为中国较有知名度的大厂,口碑和质量同样比较可靠 。
售后服务方面,志邦规定得比较细致,根据不同品类,保修期从1年到5年都有 。具体的品类也有相应的维修服务项目,所需费用在官网有公示,比较透明清晰,但在付款前仍需要和具体经销商确认售后细则,并在合同中写清楚,以保障自身权益 。
第六名:金牌全屋定制
金牌是国内橱柜行业龙头之一,在全民定制的潮流下,也开启了全屋定制业务 。包括原有的橱柜店在内,金牌在全球开设了超2500家品牌店,有五处生产基地,在原有业务的支撑下,金牌的全屋定制能处在业界中等水平 。
为了跟上行业步伐,金牌积极补全全屋定制品类,成立多个独立事业部,业务涵盖橱柜、衣柜、木门和全屋整装,甚至还有长者家居定制和智能家居定制 。丰富的布局表明了金牌在全屋定制市场的野心,但和20年经验的橱柜业务相比,其他业务的成熟度还略显不足 。
金牌在板材用料方面一向比较扎实,众多一线品牌均使用16mm厚的橱柜板材,但金牌的板材有18mm厚,较有优势 。衡量品牌是否偷工减料的时候,常常会关注衣柜背板,金牌衣柜的背板有9mm厚,也比行业平均6mm的厚度高出一些 。
环保方面,金牌的标配套餐选用E1级标准的大亚板,以豪迈的封边机封边,板材边缝不易开裂,一定程度上能阻隔甲醛胶水味释放 。进阶套餐一般使用“纯净板”,除了有大牌常见的无醛MDI胶和CARB无醛豁免认证加持,据金牌的送检报告显示,检验结果的数值还达到了新国标ENF级标准,环保性把控较为严格 。
金牌的标配定制套餐默认使用国产五金,和其他品牌一样,加价可以换百隆、海蒂诗等进口品牌五金 。建议用户选定五金品牌后,要明确具体型号、数量和价格,并且计入合同,方便现场拿到货物后进行核对 。
金牌定制的定价和尚品宅配差不多,比欧派和索菲亚便宜一些,一套入门级橱柜平均售价在一万元左右,不算昂贵 。由于设计不是金牌的强项,万元左右的橱柜一般也都是基础款,因此款式相对普通,总体来看比较大众化 。
定制行业鱼龙混杂,时常出现产品质量和售后问题,十年及以上的质保年限一般出现在昂贵的国外品牌上 。金牌宣称“10年质保”,虽然并非无偿保修,但在品质保证期内,厂家会进行折旧补贴,如果台面出现品质问题且无法修复,第一年还可以免费更换,在业内还是比较少见的 。
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