迪士尼乐园|北京环球影城票价公布开园在即 娱乐体验服务业迎来新长跑( 二 )


迪士尼乐园|北京环球影城票价公布开园在即 娱乐体验服务业迎来新长跑
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北京的哈利波特魔法世界和大阪环球影城几乎完全一致,但有中文配音和文字更加贴心
被很多人称为环球影城“镇园之宝”的哈利波特魔法世界,在北京环球影城同样是重头戏。经采访人员实测,在大阪购买的哈利波特魔杖同样可以在北京的园区与各类魔法装置互动,比如控制商店橱窗里的鬼飞球升起、霍格沃茨号火车头鸣笛等。北京的哈利波特魔法世界和大阪的几乎完全一致,商店和餐厅的物价也在同一水平,但因为游乐设施和广播有中文配音,大大提升了国内游客的体验——比如连续5年被评为全球No.1游乐设施的哈利波特禁忌之旅乘车游项目加入了全中配,景区的卫生间里播放的“哭泣的桃金娘”的倾诉,也同样是普通话。
迪士尼乐园|北京环球影城票价公布开园在即 娱乐体验服务业迎来新长跑
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北京环球影城的哈利波特魔法世界将成为全国“哈迷”的打卡圣地
娱乐体验服务的持久战
按照目前环球影城和迪士尼乐园在全球的布局来看,与其说他们是竞争对手,不如说他们是正在共同把娱乐体验做大的同行:二者的体验形式很接近,但覆盖的IP有所不同,如果游客体验过其中一家感觉良好,那么会有很高的概率去另一家一探究竟,所以他们并非此消彼长的零和博弈关系。
图6 好莱坞区的大道复刻了电影工业圣地的黄金时期景观
之所以说环球影城和迪士尼乐园在共同做大乐园的娱乐体验产业,是因为面对全球庞大的电影、动画观众规模,两家的乐园数量依然十分稀少:环球影城只有5座,而迪士尼乐园只有6座。
在环球影城和迪士尼留下的大面积空白市场里,也出现了一些本土玩家。《熊出没》的出品方深圳华强方特文化科技集团便是其中最知名的代表,他们在国内开设了二十多座方特主题乐园,主要位于二三线城市,同样配套有酒店等业态。除此之外,很多房地产商的游乐园项目同样在向环球影城和迪士尼乐园学习,如华侨城的欢乐谷、融创的文旅城等等。
但环球影城和迪士尼乐园之所以能成为主题乐园的标杆,和他们所属电影集团近百年的影视娱乐积累密不可分。同样发源于好莱坞的环球影业和华特迪士尼公司,都是现代电影发展史的重要参与者,他们的百年发展历程中除了创造了无数经典IP之外,更重要是掌握了大量的机关装置和多媒体技术,并将其运用到主题乐园中。
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IP、硬件和服务共同组成了环球影城和迪士尼乐园的护城河
除了IP和硬件构成的护城河,对工作人员的培训和管理也是环球影城和迪士尼乐园的软实力之一。很多游客都对两家乐园里数量众多的演员印象深刻,无论是花车游行的舞者,还是小剧场里的演员,抑或身着各类玩偶或怪兽服装的coser,都训练有素,表演专业且投入,提高游客的沉浸感。

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