临港管委会|今夏最难抢的票，终于能正常买了

位于临港滴水湖畔的上海天文馆自7月18日正式面向公众开放以来吸引众多市民游客去打卡体验而购票平台也出现了“一票难求”的现象

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在淘宝、闲鱼等电商平台上“上海天文馆门票代抢”业务冒出让原价抢到门票难上加难，针对这种情况，上海天文馆出手了！据了解，上海科技馆已会同市区公安部门、浦东新区政府、临港管委会、上海大数据应用创新中心、腾讯等多次召开专题会议，通过票务政策调整、防护技术升级、社会多方联手，“三管齐下”打击“黄牛”，已经取得了初步成效。上海科技馆党委书记王莲华表示，天文馆将持续强化核心功能、优化科普展陈、完善服务流程，让越来越多的公众走进这座上海文化地标、科普地标“遨游宇宙”。退票新规：压缩“黄牛”倒票空间
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近日，上海天文馆为从严落实疫情防控要求，就网络预约票务举措进行了调整，每天参观券数量从5000张调整为4000张，同时，为向观众提供更安全舒心的参观体验，还推出两条新规：一、参观票在参观日前7天（含当日）上午9:30开放网络销售，电影票调整为观影日前7天（含当日）上午10:00开放网络销售。二、如需退票，购票者须在参观日3天前的上午9:00前通过原购票平台线上申请；逾期退票，购票者本人须在参观日当天15: 00前携身份证原件、购票页面截图与购票支付凭证到场馆现场办理，其中电影票过场不退。馆方解释说，此前，线上退票的最后时间为参观日前一天的23:30，有“黄牛”在限定时间的最后一刻，集中退返未售出的参观票或恶意囤票侵占票仓，其中不乏利用网络便利倒票牟利的异地“黄牛”。新规出台后，能尽量压缩“黄牛”倒票空间。一旦逾期退票，就必须到天文馆现场办理退票手续。对此，不少家长表示，虽然逾期退票执行了严格的现场办理政策，但可以抑制“黄牛票”的话，对于真心想来参观的观众是一件好事，“至少是公平公正，凭实力抢票了。”升级系统：设置防“代拍”技术除了票务政策调整，上海科技馆还采取了防护技术升级、社会多方联手两大举措。

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目前已经采用黑名单机制，对异常账号进行封杀，目前已“拉黑”了两千多个账号。针对“机器辅助抢票”等手段，与腾讯云合作，增加微信小程序购票的智能验证环节。但平台上频繁出现的“代拍”业务，使用观众的真实身份信息代为抢票，对此，馆方呼吁公众保护个人信息，不要参与。9月1日起“秒杀式”抢票将不再是常态每到暑假，与这个季节的温度同样火热的,是博物馆居高不下的人气。而作为新晋“网红”，上海天文馆更是吸引了全国的孩童和家长们前往。

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