文旅|提质增效 山西为文旅市场主体培增开“良方”

来源:人民网-山西频道
人民网太原8月27日电(李梦文)要丰富业态,完善链条、要系统思维,改革创新、要主题促销,注重细节、要健全体系、支撑发展……今日,在全省文旅业提质增效与主体倍增工作座谈会上,山西省文化和旅游厅厅长王爱琴与16类文旅企业代表一起,就当前文化旅游市场主体发展存在的问题及原因进行了分析,就市场主体倍增和提质增效开出“良方”。
“旅游行业是关联性极高的产业,要加大文旅产品供给、结构优化、品质提升,着力激发消费潜力,服务构建新发展格局。”王爱琴说。
丰富业态,完善链条,加快文旅产品提质扩容和大众文旅产品供给,把好的资源变成好的产品,好的产品完善好的配套,好的配套加上好的服务,促进市场主体向客体思维转变,尽快扭转数量少、规模小的劣势。
系统思维,改革创新,做活市场主体存量,做大巿场主体增量。交通、餐饮等相关业态要从游客的角度,实现市场主体与游客良性互动。
主题促销,注重细节,形成成新的休闲旅游消费热点,培育文化和旅游消费城市、街区以及夜间消费集聚区,做强一批独具本地特色的“晋菜”和有地标性的风味小吃,打造具有鲜明地方特色、文化娱乐商业融合的夜间经济街区。在“礼享生活·晋情消费”数字消费券中增加文旅版块,扩大文旅消费券参与商户范围。
健全体系、支撑发展,推出更多便民优惠措施,营造良好旅游氛围。支持开通往返周边景区、高铁站、飞机场、周边集散城市中心区域之间的旅游客运专线。发行全省域、市域以及跨市域和跨省域的“旅游一卡通”,加快推进社会保障卡在文化旅游领域“一卡通”应用,畅通旅游投诉渠道,开设“游客吐槽”通道,主动向游客展示目的明确、态度坚决、积极友好的信号和决心。
文旅|提质增效 山西为文旅市场主体培增开“良方”】据悉,下一步,山西各级政府、行业主管部门以及各类市场主体将三级联动,在增加公共服务供给,提升服务质量水平的同时,从政策制定、人才培养、金融支持及平台营销等方面主动发力,推动市场主体规范提升,通过内在的提质增效,持续优化细化服务。

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