|旅游花钱最猛的，不是一线中产( 四 )

不同背景、不同圈层的消费者，越来越侧重意义消费，更注重旅游体验。场景化、互动化的沉浸式体验，对人们的吸引力增加。一座城市的特色美食，一个地方的民族文化，一场音乐会，甚至只是一个绝美的海滩，都可能触发一场旅行。
需求越来越多样，越来越个性化，人们能花钱的地方也变多了。而这也正是旅游行业的机会。
旅游行业的新机会，藏在结构性变革里旅游行业的消费人群、消费需求都在变，倒逼供给侧不得不变，催生了一批新的旅游产品和服务。
比如一些酒店推出的“考试房”、“宠物房”、“电竞房” ，就是为特定人群量身定制的新型住宿产品。
再比如今年很火的研学。陕西铜川陈炉古镇的一家瓷坊店老板告诉「定焦」，今年古镇景区的游客明显多了起来，他们将画瓷、拉坯和研学项目结合起来，单月收益就有十来万元。
电竞、研学、非遗、音乐、市集，每一个场景跟旅行结合，都能变成全新的旅游服务。
同程旅行联合腾讯音乐、葛仙村度假区，推出了TMEA音乐盛典和同程葛仙村音乐节；与桂林打造了飞儿萌造梦市集；还联合英雄联盟、王者荣耀打造了“同程杯”电竞赛事。这满足了很多基于兴趣出游的年轻人的细分需求。
普通人获取这些服务的场景有很多，微信小程序、短视频、地图应用，以及线下网点，同程旅行通过多渠道布局，降低了门槛。
今年旅游行业强劲复苏，如何抓住最新的方向和趋势，从供给侧更好地跟需求侧匹配，真正激活市场活力，成为很多从业者关心的话题。这其中蕴藏着巨大的市场机会。
北方某城市的80后小老板李劲道，今年五一期间专门去淄博玩了两天，现场的超高人气让他感到震惊。不过，让他印象最深刻的，不是烧烤摊的烤串，而是整座城市对旅游服务的包装、打造。

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“去之前我以为淄博烧烤走红是因为口味，去了之后我发现是因为服务。淄博对烧烤的营销，对山东好客文化的输出，以及对旅游安全的一系列保障，会让你觉得这一趟旅行是值得的。 ”他说。
人们“进淄赶考” ，是为了烧烤，却不仅是烧烤。很多人报着玩一趟的心态，在这个城市获得了一种全新的体验。
如果能站在城市管理的视角去设计旅游产品，我们会发现旅游行业还有很大升级空间。
最直观的是交通问题。很多人习惯了在线订票，但在一些小城镇，线上化率还很低，纸质车票和线下结算依然占主导。尤其像长途车这样的交通资源，非常分散。
过去几年，旅行行业一直在做低线城市交通票务的数字化，试图打通从省会城市到下属城镇的各大节点。今年，同程旅行将旗下微信小程序“乘车呗”正式升级为“城市通” ，把火车票、机票、酒店、打车、度假等业务资源整合在一起。

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