最后说一点关于设备的事情:外呼需绑定手机/座机号,如正常用手机/座机拨打电话一样,不需额外置办耳麦设备 。目前采用“双呼”模式,即运营商发起呼叫,先呼主叫方(商家),主叫接听后再呼被叫方(消费者) 。
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