在官网会买到假鞋吗中国球鞋市场真假解析( 二 ) _假鞋

「没办法，淘宝的制度就是更偏帮买家，提供不出证据也就只能吃哑巴亏。」
老白坦言包括自己在内国内许多卖家都被淘宝评级体系所「绑架」，面对有心的买家只能不断忍让。在 2017 年，他的淘宝店铺还被对手以买家身份「恶意投诉」，淘宝官方以贩售仿冒商品为由，将其店内所有商品强制下架勒令整改。申诉恢复上架功能之后，老白现在主要以批发给同行偶尔代发货赚取其中的转手费，偶尔遇到一些散客的售后问题，也都交由客服处理。
买家改地址设局「碰瓷」刚过完 22 岁生日的浩子目前经营着一家「三钻店铺」，平均每月 25 单左右的成交量补贴着他过去两年来日常在球鞋、潮牌物件上的支出。此外微信也是他转售的主要渠道：「我会添加来（淘宝）店里消费的客人的微信，方便预告上新，感觉更靠谱些。」
然而浩子还是在一双 Zoom Fly SP 首发色「Tokyo」的交易中栽了个跟头。

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浩子的店一直没「出过事」，被套路走的这双鞋让他尤为印象深刻
「就算是通过微信交易，我一般也会选择走淘宝链接，想着这样资金能有第三方的保障。」在与客人谈妥价钱后，浩子的客人在其淘宝店铺里拍下了这双 Zoom Fly SP，但紧接着以这双球鞋是给朋友的礼物且填错收货地址为由，通过微信给阿浩发去了「正确」地址和收件人信息。
在物流显示签收后这位顾客迟迟没有确认收货，7 天后浩子等到的是淘宝上对方发起退款流程的提醒，且状态是并未收到货品。这让浩子有点慌，「再通过微信找他沟通时已经被拉黑了，只能请求淘宝介入仲裁。」
「（淘宝）小二不认微信对话记录，并且实际运单上收货人信息也跟淘宝记录，我拿不出其他证据只好认栽。」
「（淘宝）小二不认微信对话记录，并且实际运单上收货人信息也跟淘宝记录，我拿不出其他证据只好认栽。」即使提交了关于顾客修改地址的微信聊天记录和物流信息凭证，依然被判定仲裁失败，浩子只能退款，鞋财两空。
「套路太深」，品牌也防不住2017 年 8 月初，Jordan Brand 的天猫官方店开业，为了造势官方天猫店补货了不少鞋款。8 月 20 日，一位消费者在国内最大的球鞋交流论坛里发帖指自己在 Jordan 官方天猫店买到了 3 双仿冒 AJ4 ，并附上了交易记录和鉴定结果。

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「应该是 2 月份初次发售时有人通过官网买到后，利用 Nike “30 日无理由退换货” 的规则退了假鞋回去。而负责仓储的人未必有对球鞋真伪的鉴定能力，只要鞋子用的是原鞋盒退回，有可能入库进行二次上架。」小立认为这样的「事故」如果是真实事件，或是因为 Nike 被钻了退货条款漏洞。
「负责仓储的人未必有对球鞋真伪的鉴定能力，只要鞋子用的是原鞋盒退回，有可能会直接入库进行二次上架。」
小立算是国内资深的球鞋玩家，现在只通过官网和淘宝大店购买球鞋，即便他对球鞋真假有分辨能力，可对官方漏洞被利用的现象，他仍感到担忧。网路上类似的「官网售假事件」最后大多以品牌安排当事人退款退货，并表示该款球鞋有质量问题已销毁收尾，或者不了了之，未见有额外赔偿。至于退货产品二次销售前的真假鉴定问题，到笔者截稿时未能看到品牌官方的具体回应。
线上球鞋转售乱象的背后是什么「如果消费者有心要钻这样的漏洞，这种事肯定是避免不了的」，针对官网被调包退货的事，某个不愿意透露姓名的品牌销售部门员工告诉笔者。针对官网退货调包的问题，他认为除了在供应链上做独家标记并不断升级维护保证标记的独一性，对品牌来说似乎没有更好的规避措施。「对官网的交易吞吐量来说，这种事仅仅是小概率的偶然事件，面对这种情况品牌或经销商都会预留这种程度的报损。」
然而实现独家标记的可能性不高，在供应链上加入专属标记无异于在鞋标、鞋垫钢印之外再加一道防伪工艺，按照现有鉴定手段分析下来，便显得有些多此一举。

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NIKE.COM 的退换货政策
【在官网会买到假鞋吗中国球鞋市场真假解析】事后当时的各方该如何维权？暴露出的规则漏洞该如何改善？不少国内玩家看来，比起谴责「扫货炒卖」，球鞋转售市场更需要合理的监管制度，如何解决以上乱象所反映出的种种问题，才是更需要被考虑的。

在官网会买到假鞋吗 中国球鞋市场真假解析( 二 )

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